Sehr gute freundliche Belegschaft in allen Bereichen. Sauberkeit der Zimmer sehr gut. Service an den Bar und Restaurant sehr gut und ,höflich und hilfsbereit. Alle Speisen und deren Auswahl sehr zu empfehlen. Schmackhaft zubereitet. Am Pool und am Strand immer Hilfsbereitschaft. Speisen und Getränke standen immer ausreichend zu Verfügung.
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2016
Ausbaufähig!
4 / 6
Gut: Alle Pools+Meer von Personal Überwacht, Hauptrestaurant, Bemühte freundliche Mitarbeiter, Sauber Zimmer, bemühte Animation.
Schlecht: Strandbar, WLAN Empfang, Minigolf z.b, nicht bespielbar, da man vieles in dem Hotel leider verfallen lässt und nichts mehr Investiert, dass bestätigte und auch unsere Reiseleiterin, Eine verrostete Leiter von einzigen Steg ins Meer / Zum Riff liegt unmittelbar im Riff...
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im September 2016
Wir hatten einen sehr schönen erholsamen Urlaub.
6 / 6
- Abwechslungsreiches Essen
- sehr nettes, zuvorkommender Personal, egal in welchem Bereich.
- Schöne große Saubere Anlage
- Mann sieht jeden Tag Arbeiter (Gärtner, Reinigung) die Anlage wird sehr gepflegt
- Animation Top!
Wir hatten einen sehr schönen erholsamen Urlaub.
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Das Riff absolut empfehlenswert
6 / 6
Der Service ist super, alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Essen ist sehr lecker und abwechslungsreich.
Die Animateure sind sehr fröhlich und ständig bemüht, einen zum Mitmachen zu animieren, ohne aufdringlich zu sein.
Die Zimmer und das Hotel sind sauber und ordentlich. Der Einstieg ins Meer über den Steg ist anstrengend, aber das Riff ist absolut sehenswert für Hobby-Schnorchler.
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Wieder ein entspannter Urlaub zum relaxen
6 / 6
Wir waren zum 10-mal im Serenity. Wir haben uns auch in diesem Jahr wieder sehr wohl gefühlt. Alle die mal eine Auszeit aus dem stressigen Alltag nehmen wollen sind dort richtig aufgehoben. Wetter, Zimmer und Personal sind einfach Klasse. Die deutsche Gästebetreuerin Semra kümmert sich sehr aufmerksam um die (neuen) Gäste.
Das Hotel hat eine sehr schöne Lage, die gesamte Anlage ist sehr gepflegt,das Personal äußerst freundlich und zuvorkommend, die Zimmer aureichend groß und gut eingrichtet, der Spa-bereich
´toll und sehr empfehlenswert Gastronomie gut bis sehr gut, das Freizeitangebot ist prima
Super!!! Der Service war sehr gut, alle waren bemüht und freundlich.
Die Speisen waren ok. Die Animation war sehr bemüht, nicht zu aufdringlich - angenehme Animation, freundliche Mitarbeiter. Die Pools und der Strand ist sehr schön, ruhig, sauber, was ein wenig genervt hat sind die ganzen Verkäufer und die Leute die ihre Kosmetik verkaufen wollten.
die Zimmer waren immer gepflegt und sauber.
Alles in allem war es ein schöner Urlaub und ein gutes Hotel, was etwas in die Jahre gekommen ist, super!
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Wir empfehlen es weiter!
5 / 6
Nur ein paar Anregungen:
1. scharfe Kanten im Kinderpool
2. an vielen Liegen ist die Höhenverstellung defekt.
3. Essen in Wärmebehältern häufig kalt
positive punkte:
1. Sehr freundliches Personal
2. Schöne, großzügige und sehr gut gereinigte Zimmer
Wir empfehlen das Hotel sehr gerne weiter trotz den Punkten die uns nicht gefallen hat aber auch den Urlaub nicht versaut hat!
Alle sucht ihr nach einem tollen Hotel mit super Service, tollem Strand, einer tollen Anlage und viel Ruhe zum entspannen!
Dann seid Ihr genau richtig hier :-) das Serenity Makadi Bay ist ein ausgezeichnetes Urlaubshotel. Wir waren 12 Tage dort und wollten einerseits gar nicht weg und anderseits am liebsten schon wieder hin! Wir waren das erste Mal in Ägypten und es war einfach nur ein Traum! Ob es das Essen, die unterschiedlich ausgelegten Pools, die Strandanlage mit Bar oder das Abendprogramm war, es hat einfach…
familiäre Atmosphäre mit einem Personal, das einem jeden Wunsch sofort erfüllt. Insbesondere Semra sorgte für einen unvergessenen Urlaub, ihr Engagement sucht seinesgleichen. Danke für alles !!!