Ich habe mich im Serenity Beach Resort während meines Urlaubs richtig gut aufgehoben gefühlt.
Das Personal ist durchgehend freundlich und hilfsbereit, und das ohne, wie ich es in anderen Hotels schon erlebt habe, laufend die Hand aufzuhalten.
Mein besonderer Dank gilt hier Semra, der Betreuerin für die deutschen Gäste. Sie war immer ansprech- und hilfsbereit. Vielen lieben Dank.
Das Zimmer war groß und sehr sauber. Die Getränke wurden jeden Tag in der Minibar aufgefüllt.
Das Essen am Büfett war sehr gut und…
Semra die Deutsche Gäste Betreuerin war immer, für Große aber auch für kleine Probleme, ansrechbar und hat den Missstand sofort beseitigt.
Sie fragt immer nach ob alles O.K ist. Als Sie mich mal fragte konnte ich ihr nur sagen das an der Swimm Up Bar die Theke öfter mal gereinigt gehört ( Ich war schon zigmal in Ägypten und bin gewohnt das es nict so sauber ist wie bei uns in Europa) war das noch am selben Tag erledigt. Als Sie mir auch noch erzählte das der Barkeper meinte es kann nicht sein Bar sein und Sie…
Sehr gute Betreung währen der ganzen Aufenthaltsdauer. Immer zuvorkommend und Hilfsbereites Personal. Speziel wussten wir zu Schätzen das wir uns auch in Deutscher Sprache verständigen konnten.
Insgesamt hat ich in diesen Hotel, 3 super erholsame Wochen und habe mich in dieser Zeit sehr Wohl gefühlt,
Der Service war sehr gut und das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Essen war soweit auch ganz ok,es war immer was jeden dabei und das Angebot an Getränken ist auch sehr großzügig.
Aber der Pool war leider immer zu kalt und leider nicht beheizt,was bei starken Wind zum Problem wurde.
Das Zimmer war immer sauber und sehr gemütlich,mit wunderschönen Ausblick auf das Meer.
Insgesamt ist es…
Grosses weitläufiges Hotel mit phantastischem Service , tollem Ambiente , netten freundlichen Menschen . Essen sehr vielfältig und frisch. Zimmer werden täglich frisch gesäubert und Bett wird täglich verziert.
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2016
Top Hotel
6 / 6
Das Hotel liegt an einer supper schönen Bucht und verfügt über 7 Pools der Garten ist wunderschön und alles seh sehr sauber. Zimmer riesig gross und werden jeden Tag gereinigt. Mitarbeiter sind alle freundlich.
Alles war super, Service zuvorkommend und immer ein Ohr offen, Essen sehr lecker, Zimmer groos und Hell. Badesteg und die Minigolfanlage braucht eine überarbeitung ansonnsten waren wir rundherum sehr zufrieden.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2017
Ich mag das Hotel !!!!
5 / 6
Mir gefällt das Hotel....Weil es direkt am Strand liegt. Am offenem Meer !!! Das macht dieses Hotel Beliebt.
Die schön gepflegte Anlage....... Ist ziemlich gross.. .Mit mehreren Schwimmbecken.
Nach der Eröffnung vor 10 Jahren hatte es 5 Sterne verdient. Jetzt sehr in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. Maximal 3 Sterne. Der marode Charm ist wenig tröstlich wenn mann ein 5 Sterne Hotel gebucht hat ,erwartet man das auch. Die Liegen im Außenbereich reif zur Verschrottung. Alle Lederauflagen beschädigt und unansehnlich. Alle Metallgestelle der Sonnenschirme verrostet. Wo man geht und steht treten Baumängel zu tage.
