Serenity Alpha Beach

Im Ganzen eine tolle Anlage, großes Lob an die Poolboys Ramadan und Emad immer aufmerksam auch das SPA Bereich war sehr gut. Zuletzt möchten wir uns bei Semra bedanken, du hast uns den Aufenthalt wirklich erleichtert. Schön eine deutsche Ansprechpartnerin zu haben.

Es war ein schoener Urlaub. Was uns nicht gefiel oder wir vermisst haben oder wir als kleine Anregungen deuten wollen, die Steganlage sollte mal ueberarbeitet werden, im Zimmer auf dem Balkon habe ich eine stelle zum aufhaengen von nassen badesachen gewuencht.

Wir sagen Danke fuer den schoenen problemlosen Urlaub in Ihrer Anlage. Wir sind schon zum 4. Mal hier! Besonders zu erwaehnen ist die sehr freundliche Gaestebetruung durch Semra A. Sehr zufrieden sind wir mit ihren Mitarbeitern! Meine Gattin hatte probleme mit ihrem Wohlstand (Sonne und zu viel von allem guten) die…

Im ganzen war es ein schoener Urlaub, Zimmer waren immer sauber, der Service immer bemueht, deutsche betreuung immer vorort. Das Essen fand ich als Vegetarierin etwas zu eintoenig aber durfte auch immer wieder meine spezieal wunsch an essen fordern.

Eine sehr gepflegte gartenähnliche Anlage mit mehreren schönen Pools. Das Zimmer war schön groß. Die Dusche hervorragend, mit herrlichem Wasserdruck. In den ersten Tagen war das Essen eher durchwachsen, allerdings hat dann die Mannschaft gewechselt und dann wurde das Essen auch richtig gut. Das Essen in einem…

Sehr erwähnenswert sind die Mitarbeiter von Pool C + Pool A !! Sehr freundlich, aufmerksam und zuvorkommend Ayed- an der Poo; Bar Ali Abdell A.und Ali I. . Gesamte Personal sehr nett!! Deutsche Gästebetruung immer Vorort und immer anzusprechen! Restaurant war ok, habe nur die Bockwurst mit Senf vermisst :) und…

Danke für diesen schönen Urlaub. Anlage, Pool und Zimmer war super gepflegt. Essen und Getränke sehr lecker, danke an den Barman an der Marbella Bar, Mahmoud für die leckeren Cocktails, und die lustige Unterhaltung! A la Karte essen war auch sehr zu empfehlen. Danke an die liebe Gäste-betreuerin, Semra die…

Ich habe mich am Pool zu einem Hamam überreden lassen. Die Anwendung sollte 90 Min dauern mit Dampfbad, Peeling, Massage usw. Da Boy am Pool hatte bewusst die Massage herausgestrichen, obwohl sie mit 50 € incl. war. Ich war sehr verärgert. Am nächsten Tag wollte der Boy, dass die Massage nachgeholt wird, aber dazu…

Mein Mann und ich waren im Dezember schon das 5. Mal im Serenity. Für uns ist dieses Hotel zur 2. Heimat geworden. Es wird alles getan um den Gästen ihre Wünsche zu erfüllen. Wir haben hier schon viele Freunde gefunden. Es ist immer wieder eine Freude, hierher zu kommen. Ich bekam öfter von einem Angestellten, der am…

Super gepflegte Anlage sehr zuvorzukommender service Deutschsprachige Betreuung vom Hotel aus !!!!