Hotelanlage schön, Wasserqualität miserabel. Ich und viele weitere hatten Magen Darm Beschwerden, weshalb ich den Urlaub nicht genießen konnte. Zum Zähne putzen kann Wasser aus Flaschen verwendet werden, beim Duschen kommt man jedoch trotzdem damit in Kontakt. Personal freundlich und zuvorkommend, essen sehr gut.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Tolles etwas ruhigeres Hotel
6 / 6
Schönes Hotel mit großzügig super gepflegter Gartenanlage. Das Hotel liegt direkt am Meer, welches durch einen Steg erreichbar ist. Neben dem Serenity Makadi Beach gibt es noch ein weiteres Hotel, das Schwesterhotel mit einem Aquapark. Ansonsten sind die Hotels sehr einsam gelegen.
Tolles Hotel! Würden wieder kommen. Sehr saubere, moderne Anlage und Strand ( super zum Tauchen und Schnorcheln) . Essen ist fantastisch und es gibt mehr als genug Auswahl und täglich wechselndens Essen,auf individuell wünsche wird eingegangen ( Zucchini und Auberginen Allergie) . Allgemein ist das Personal sehr freundlich und hilfsbereit und durch die Sicherheitkontrollen vor dem Hotel fühlt man sich sehr sicher. Kurz gesagt war alles toll und alles einzeln aufzuzählen würde zu lange Dauern :D Einziger…
Es war für uns ein toller Urlaub und haben ihn komplett genossen. Ich verstehe die tlw. schlechten Bewertungen überhaupt nicht. Das Essen war sehr lecker, das Nachspeisen Büfett war ein Traum. Die Kellner waren sehr freundlich und aufmerksam. Unser Zimmer immer tiptop gereinigt.
Management war immer präsent. Gästebetreuung ist sehr kompetent (Danke noch einmal unserer deutschen Betreuung Angelika 👌😁)
Das etwas in die Jahre gekommen..hatte für uns immer eine familiäre Atmosphäre. Wir waren insgesamt 4 mal dort und kamen immer wieder zu dem Ergebnis..immer gerne immer wieder.Wir brauchen um Erholung zu finden nicht den größten Luxus sondern eine Wohlfühlatmosphäre und die war immer dort
Sehr zuvorkommend freundliches Personal und einen Hotelmanager der seinesgleichen sucht...Einmalig gut
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Erholungsurlaub
5 / 6
Der Hotelmanager ist jederzeit zugegen, für Fragen , Anregungen und Probleme ist er immer offen. Die Gärtner tun ihr Bestes und halten die gesamte Anlage in Schuss. Ebenso das gesamte Poolpersonal .
Wir waren diesen April für 11 Tage im Serenity. Also, das Positive zuerst: Es handelt sich um eine überschaubare, sehr schön bepflanzte und gepflegte Anlage. Unser Zimmer war sehr geräumig, sauber, und für ägyptische Verhältnisse richtig gut, auch wenn der Fernsehempfang (inzwischen mit mehreren deutschsprachigen Programmen) meist eher suboptimal war. Der Room-Boy war super. Das Personal war in der Mehrzahl sehr aufmerksam und freundlich. Mit Ausnahme der Bedienung auf der Terrasse am Abend, die sich nur auf die…
das Hotel entspricht genau meinen Vorstellungen. Einziges Manko: Der Strand ist nicht zum schwimmen, sondern nur zum tauchen und schnorcheln geeignet.Deshalb auch nur 5 von 6 Sonnen.
In die Jahre gekommene Hotelanlage - trotzdem viel
4 / 6
In die Jahre gekommene Hotelanlage - Personal eher gemischt - von nett bis unfreundlich alles dabei. Sehr große Anlage mit vielen Möglichkeiten - Aktivitäten außerhalb haben wir nicht gemacht, sind aber auch möglich und werden angeboten