Serenity Alpha Beach

Sehr gute anlage, direkt am Meer gelgen, sauber, gepflegt, Bedienungspersonal nie aufdringlich, stets zuvorkommend. Am Meer recht steinig, Badeschuhe unbedingt nötig, Riff vorgelagert

Vor ca. 5 o. 6 Jahren waren wir schon 3mal in diesem Hotel. Seitdem hat sich sehr viel zum Positiven geändert. Schon an der Rezeption wurden wir außerordentlich freundlich und herzlich begrüßt. Auf Nachfrage erhielten wir ein bereits renoviertes Zimmer. Da das Zimmer noch nicht gereinigt war, wurden wir gebeten, zuerst zum Mittagessen zu gehen. Es würde noch ca. 1/2 Stunde dauern, bis wir das Zimmer beziehen könnten. Die Herren waren sehr bemüht, uns den Aufenthalt von Beginn an so angenehm wie möglich zu…

Tolle Anlage, exzellenter Service, stets freundliches Personal, große Zimmer mit großem Bad, naturbelassener Strand

Schönes Hotel mit weitläufiger und gepflegter Anlage, welche leider etwas in die Jahre gekommen ist. Aber die Renovierungsarbeiten sind in vollem Gange, trotz dessen war alles stets sauber und aufgeräumt. Hygiene wurde im Allgemeinen hier sehr groß geschrieben.

Sehr schönes Hotel mit eigenem Riff. Schöner Strand. Sehr schöne Hotel Anlage. Ein perfekter Urlaub mit freundlichen Personal.

Ein wunderschönes und sehr gepflegtes Hotel mit riesiger Parkanlage und mehreren Pools. Perfekt für einen erholsamen Urlaub !

Das Serenity Makadi Beach ist eine sehr weitläufige Hotelanlage mit einem sehr schönen Strandrestaurant mit sehr gutem Essen und das Hausriff ist der Knaller, allerdings ist der Strand nicht wirklich schön. Die Zimmer sind schon ganz schön in die Jahre gekommen und wir hatten ein Premiumzimmer gebucht.

Die Hotelanlage ist sehr gepflegt. Die Zimmer sind abgewohnt, dieses traf nicht nur für unser Zimmer zu, sondern auch für andere Zimmer. In den Zimmern waren die sanitären Einrichtungen defekt. Die Bettwäsche und die Handtücher waren nicht sauber. Es standen für die Pools und den Strand nicht genügend Handtücher zur Verfügung. Positiv ist noch der deutschsprachige Hotelservice hervorzuheben, bei Beschwerden wurde versucht schnell Abhilfe zu schaffen, vielen Dank an Angelina.

Schöne Strandlage, alles sauber, schöne Gartenanlage, Hausriff, guter Service, super Wellnessbereich, tolles Animationsprogramm

Wie waren zwei Wochen im Hotel: Der Empfang war super, wir sind mit einem Taxi dort hin gefahren und wurden freundlich begrüßt. Es gab was zu trinken und nach den Formalitäten wurden wir aufs Zimmer gebracht (1085). Das Zimmer war super, sauber und neu. Es liegt im Erdgeschoss und man könnte direkt auf den Meerwasserpool gucken. Leider gab es für unsere Tochter ein großes Bett, sie ist gerade 2 geworden und schläft zu Hause noch im Babybett. Nach einem Anruf an der Rezeption und leider mit einer Diskussion ( sie…