Das Hotel ist einfach nur ein Traum. Egal ob als Single oder Familie. Man wird hier sehr familiär und freundlich behandelt. Das Animationsteam ist auch ein Wahnsinn, sie bringen eine tolle Stimmung rein. Der Hotel Manager ist wirklich sehr bemüht um seine Gäste. Er geht auf die Wünschen und Anregungen der Gäste ein. Im großen und ganzen kann man das Hotel nur weiterempfehlen.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Alles super
6 / 6
Wir hatten einen sehr schönen Urlaub. Die Mitarbeiter des Hotels waren alle super. Der Service war bestens. Das Hotel ist sehr schön. Das Essen war auch sehr gut.
Insgesamt waren wir mit dem Aufenthalt im Serenity sehr zufrieden. Die Hotelanlage ist tatsächlich schon etwas in die Jahre gekommen, das erkennt man an einigen Stellen am Boden, manchen Liegen und manchen Sonnenschirmen. Allerdings wurden diese auch ersetzt, wenn man darauf hingewiesen hat. Während unseres Aufenthalts wurde außerdem an einigen Stellen an der Anlage gearbeitet, sie wird also nicht verwahrlost, sie ist sauber und gepflegt.
Die Mitarbeiter haben wir stets als nett empfunden, einige waren aufmerksamer…
die Hotelanlage hat uns sehr gut gefallen.Es war alles sauber und gepflegt.Wir haben uns wohl gefühlt.Das Hausriff hinter den Steg hat uns sehr gut gefallen.
wir waren zum zweiten mal hier , es war alles super vom personal bis zum essen
es gab nichts zu meckern und wenn alles passt werden wir auf alle fälle wieder kommen
eigentlich darf mal das hotel nicht zu gut machen , weil sonst der ansturm zu groß wird
Das Hotel war super. Leider ist der Strand für Ältere bzw. Gehbehinderte schwierig zugänglich. Das Meer nur über den Steg erreichbar. Der vordere Bereich maximal knietief und wegen der (abgestorbenen) Korallen nicht begehbar. Schade, wenn man sich auf Strandurlaub gefreut hat. Das Hotel, Personal und der Service haben die Enttäuschung wettgemacht.
Die Menschen hier sind sehr freundlich, bedrängen niemanden, das Personal sehr zuvorkommend. Wir waren sehr zufrieden mit dem Aufenthalt hier. Ich bin mit meiner Frau am 14.05.2022 hier angereist für 7 Tage und es war wunderschön. Das Hotel hat 5 Pools, 3 mit Salzwasser und 2 ganz normale. Wir werden nächstes Jahr definitiv wieder kommen soviel steht fest
