Das Hotel habe ich in Verbindung mit einer Nil Kreuzfahrt gebucht und war froh dieses Hotel gebucht zu haben . Es machte gleich bei der Anreise einen guten Eindruck.
Tolle Lage, angenehme Atmosphäre. Schneller Service. Sehr um das Wohl der Besucher bemüht. Personal an der Rezeption gelegentlich etwas angespannt und genervt, dafür Roomboy und Kellner so wie die Animationscrew um so herzlicher!
Erste Mal und nicht das letzte Mal, das Hotel und die Anlage sehr schön groß mit mehreren Pools. Im Hotel sind wir sehr freundlich empfangen. Unsere erste Eindruck war sehr Positiv und wir konnten gut entspannen. Es hat uns sehr gefallen. Nächstes Jahr möchten wir wiederkommen.
Wir verbrachten 9 Tage im Serenity Alpha Beach und waren rundum begeistert. Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, insbesondere aufgrund des äußerst freundlichen und hilfsbereiten Personals. Ein besonderes Dankeschön möchten wir dem Mitarbeiter Emad aussprechen, der sich um unser Zimmer (2052) gekümmert hat. Täglich sorgte er für eine makellose Reinigung, und ich habe mich besonders darüber gefreut, dass mein Bett frisch bezogen wurde, nachdem ich mir in der Nacht eine kleine Stelle am Rücken aufgekratzt hatte und…
Ein sehr sauberes Hotel.
Alle Mitarbeiter sind sehr nett.
Das Angebot der Animation ist auch sehr vielfältig.
Genug pools für so ein großen Hotelkomplex.