Serenis Hotel

Ein tolles Hotel. Waren dieses Jahr das 8 mal hier. Eine super Managerin Gülcan mit guten Deutsch Kenntnissen. Das Hotel ist sehr empfehlenswert

Das 3.Mal da gewesen,Gutes Mittelklasse Hotel in zentraler Lage,gutes Preisleistungsverhältnis,wer Luxus braucht muss Luxus kaufen,ich war wie immer zufrieden mit Allem,Gerne komme ich wieder als Gast....

Schlechte Service, schmutzig, nicht mal vernünftiger Bettdecken, einfach steifen Lappen statt Bettdecke, In 7 Tage nur 3 mal wurde Zimmer geputzt, ohrenbetäubende Musik bis Mitternacht Nie wieder ,,!!!

Super netter Kellner „Karim“ der alle Wünsche stets erfüllt hat und sehr beliebt bei uns während unseren Aufenthalts war

Sehr schönes Hotel, hat unsere Erwartung übertroffen. Sehr sauberes geräumiges Zimmer. Schöne Poollandschaft, Shuttle zum Strand, Strandbar ist super. Essen lecker und große Auswahl. Gästebetreuung vor Ort super freundlich und sehr bemüht. Besonderen Dank an Gülcan und Sofia! Wir kommen sehr gerne wieder. Vielen Dank für den schönen Urlaub!

Ein top Hotel, Zimmer ist super. Eine Abwechslungsreiche küche, toller Service und super lage. Die hotel betreuung Gülchan hat uns in allen Anliegen Super geholfen wen wir irgendwelche Fragen hatten. Liebe Grüße

Am Anfang als wir dieses Hotel gebucht hatten waren wir ein wenig skeptisch, ob dies die richtige Wahl für unseren Urlaub gewesen ist. Wir wurden aber mehr als positiv überrascht wie gut organisiert alles gewesen ist und wie nett das ganze Personal vom Empfang bis zum Lifeguard war. Bei jeder Kleinigkeit wurde einem geholfen und für diesen Preis ist dieses Hotel wirklich sehr sehr gut.

Super nette Bedienung und stets zuvorkommend. Sind dieses Jahr zum 9. Mal hier und mit Gülcan eine tolle Frau an die man sich mit allem wenden kann. Sie hat sehr gute Deutschkenntnisse

Ich war zum ersten Mal im Mai 2022 in diesem Hotel, es gab paar Kleinigkeiten, die man hätte besser machen können, jetzt im Mai 2023 habe ich es spontan nochmal gebucht und war äußerst positiv überrascht, das Management hat gewechselt und ich muss sagen es gab in keinster Weise etwas auszusetzen. Es war einfach fabelhaft, die Anlage an sich ist sehr, sehr schön, das Essen sehr abwechslungsreich, die Zimmer einfach top und sauber, die Mitarbeiter könnten gar nicht mehr freundlicher sein, die Animation tagsüber und…

Ich war sehr überrascht! Alles was ich vorher negativ las, bewahrheitete sich nicht. Ein Hotel, zwar nicht neu, aber gut renoviert, zeigte sich in den 8 Tagen von der besten Seite. Die Mitarbeiter immer freundlich und zuvorkommend. Das Preis-/Leistungsverhältnis prima.