Serenis Hotel

Jeder schwärmt von der Türkei,also wagten auch wir uns als Familie mit 2 Kindern 8 und 6 Jahre alt. Bei der Ankunft um Mitternacht Zimmer überbucht. Sollten am nächsten Tag mittags 12 Uhr Zimmer wechseln worauf wir uns nicht einliesen. Zimmer war sauber und gepflegt. Beim Essen wie zu DDR - Zeiten mind. eine halbe Stunde anstehen trotz buffettform und wir haben noch nie erlebt das es 9 Tage solange wir dort waren immer das selbe gab jeden Tag Tomaten und Pilzsuppe mittags und abends, jeden Mittag Hamburger und Hot…

Die Anlage und die Zimmer waren schön und aussreichend. Allerdings die Sauberkeit und Klimaanlage waren sehr dürftig.

All In Hotel mit einer kleinen Bar in der Lobby( 1 Woche nicht besetzt). 2 Juweliere mit guten Preisen, Friseur( gute Arbeit für wenig Geld) Arztzimmer. im EG kleines landestyp.Souveniergeschäft, kleines Koisk mit Zeitungen, Fotograf( Macht schöne Bilder). Schimmelgeruch im Treppenaufgang permanent durch Klimaanlage vorhanden. 2 Aufzüge. Eingang zum Klimatisierten Restaurant. 1 kleines A la Cart Restaurant mit zwei Gerichten zur Auswahl. Eine Discothek nicht geöffnet. 2 poollandschaften, 1 Wellenbad. Sauberkeit…

also das hotel ist gut das personal ist nett und können auch deutsch , ein ganz grosses lob an ali von der Animation. essen war super aber die sauberkeit beim essen war nicht so gut, ich habe mir eine Magen Damkrankeit vom essen gehollt, das war nicht so gut ! es ist doof das man um 0.00 keine getränke mehr bekommt und die lichter werden an der pool bar ausgemacht!

- Strandtuchaustausch ist sehr kompliziert (nur zwischen 17 und 19 Uhr möglich). Auch bei Ankunft erhält man nur in diesem Zeitraum ein Handtuch. Gut, wenn man ein eigenes dabei hat! Wechsel kostet 0,50 €. - Mitarbeiter an der Rezeption war uns gegenüber sehr kühl und hat kaum Informationen gegeben. Das mit dem Strandtuchtausch und der Aushändigung erfuhren wir erst durch Nachfrage. Insgesamt wirkte unser Check-In sehr chaotisch, weil wir erst von einem Mitarbeiter und dann plötzlich von einem anderen weiter…

Das Preis-Leistungsverhältnis ist optimal. Was wir bekommen haben ist für den Preis wirklicht super. Es gibt bestimmt immer Kleinigkeiten die noch verbessert werden könnten aber aufgrund der billigen all inklusiv preise fast nicht umsetzbar. Zimmer waren sauber und für drei Personen groß genug. Auf dem Balkon konnte mann leider nur seine Wäsche aufhängen, reicht aber. Personal egal wo, immer sehr freundlich .Animation nur eine kleine Gruppe, haben es aber dafür gut gemacht . Sie waren nicht aufdringlich und…

hatten dieses Hotel vor 4 Jahren schon einmal All gebucht und waren sehr zufrieden. Hotelgäste zu unserer Zeit sehr gemischt. Alle Altersklassen vorhanden. Das Preis- / Leistungsverhältniss stimmt überhaupt nicht. Der Reiseveranstallter Alltours den wir mit diesen Zuständen vertraut gemacht haben hatte dazu nur folgenden Kommentar ( in Kurzfassung ) 1. Allgemeiner Hinweis und Belehrung auf die Geschäftsbedingungen wegen der Mitwirkungspflicht. Mängelanzeige beim Manager reicht nicht aus. 2. 65,- € Gutschrift…

Das Hotel war weder zu groß noch zu klein. Zimmeranzahl war optimal. Die Zimmergröße war ebenfalls ausreichend. An der Sauberkeit war nichts auszusetzen. Es wurde täglich das Zimmer gereinigt und frische Badetücher bereit gestellt. Das Bett wurde täglich mit viel Fantasie dekoriert. Im allgemeinen ist das Hotel sehr empfehlenswert. Sehr gut fanden wir, dass überwiegend deutschsprachige Urlauber da waren.

Wer tagsüber gerne am Strand oder Pool liegt (mittags ist Essen am Pool möglich) und abends ein wenig Unterhaltung möchte, sowie die Möglichkeit danach noch in die Stadt tanzen zu gehen, ist in diesem Hotel super aufgehoben! Meine Freundinnen und ich hatten einen tollen Urlaub! Essen, Hotel und Strand sind super, die Animation tagsüber ist nicht die Beste, aber die Abendanimation ist immer sehr schön gewesen! Ich würde dieses Hotel jederzeit weiterempfehlen!

Schade schade schade, aber durch den Managementwechsel zum 01.07.2010 ging es wohl bergab mit dem Aqua Beach... Waren schon 3mal in der Türkei, aber dieses Mal wars besonders schlimm, was zum Hauptbestandteil am Personal lag und nicht am Hotel. Nächstes Jahr halt was anderes, Side Aqua Beach nie wieder. Um Beschwerden wird sich nicht wirklich gekümmert (Reiseleiter).. Wer aber sonst gerne ohne Disko, Hallenbad und sauberes Wellenbad dorthin mag, bitteschön. Schlange stehen am Buffet (Dauer 20 Min. bis man zum Essen…