Serenis Hotel

Haben uns in der Zeit unseres Aufenthaltes sehr wohlgefühlt. Personal konnte grossteils sehr gut Deutsch, daher gab es auch keine Probleme mit der Verständigung. Ein grosses Dankeschön an alle Kellner, Köche und dem Abräumpersonal, hatten immer alle ein Lächeln und einen guten Schmäh auf Lager. Komme sicher wieder.

Die Hotelanlage liegt etwa 600 m vom Strand entfernt, dieser ist jedoch mit dem Hoteleigenem Schuttelservice alle 20 min erreichbar. Durch den schönen Pool war der Strand meiner Meinung nach überflüssig, da auch die Animation nur am Pool stattfand. Die Hotelanlage war sehr gepflegt und auch die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt und unsere Betten wurden fast täglich mit einem Schwan aus den Bettdecken geschmückt und mit Rosenblüten verziert. Das Hotel ist ein reines All Inclusive Hotel, mit fast ausschließlich…

Das Hotel, Service, Animation ist super!!! Also wir kommen nächstes Jahr wieder! Das Essen ist auch TOP große Auswahl. Die Zimmer sehr sauber und sehr schön eingerichtet. Mit Kindern ist das Hotel nur zu empfehlen!!! GROßES LOB!!!!!

Das Hotel ist sehr zu empfelen!!! Die Anlge ist sehr schön und für Familien mit Kleinkind echt super. Über die Sauberkeit kann man auch nicht meckern, sobald mal was war wurede es auch ruck zuck beseitigt. Das Essen war sehr schmackhaft und für jederman etwas dabei, wer da meckert denn kann man auch nicht mehr helfen. Es waren überwoegent Deutsche und Holländer da.

Alles in allem ein klasse Urlaub in einem neu renovierten Haus. Essen war hervorragend. Das Hotel ist sauber und gepflegt. Die Animation war abwechselungsreich mit einem sehr guten Entertainmentteam

wir sind begeistert von diesen Hotel. Bin mit meiner Frau für eine Woche dort gewesen,unser Zimmer wurde von der jungen Dame sehr gründlich geputzt.Sie konnte uns auch gut verstehen,hat in Berlin die Schule besucht.Das Essen ist spitze !!!Viele deutsche Urlauber keine Russen zusehen oder zuhören...Die beiden Köche sind schon Meister ihrer klasse.Die Animation ist super keine Ballermann spiele .. mit einer klasse showbühne...hier sind wirkliche Profis am Werk.Wir wolten eigendlich in September nach Tunesin werden…

unfreundlich,unsauber,fches personal und nicht kinderfreundlich, Animaion glatte 6 besser nicht buchen

Das Hotel ist sehr schön und modern eingerichtet, unser Zimmer war geräumig und sehr sauber. Die Nationalitäten der Gäste waren gemischt und es war auch jede Altersgruppe vertreten. Es gab fast Rund um die Uhr zu Essen und zu Trinken - auch am Strand hatte das Hotel für das Wohlbefinden der Gäste gesorgt. Es gab Sonnen-wie auch Schattenplätze, für die Liegen musste man auch nichts zahlen.

Bin mit meinen Eltern und meiner Tochter (6) bei euch gewesen und muss sagen das ich sehr zufrieden war .Vom Zimmer bis zum Essen war alles tip top. Einmal hatten wir Probleme mit der Klimaanlage und es gleich an der Rezeption gemeldet. Ein großes Lob an die Leute an der Rezeption, die alles notwenige sofort in die Wege geleitet haben. Auch die Geduld , Freundlichkeit und Ruhe die das Personal an der Rezeption entgegenbringt, ist sehr angenehm. Danke Ali und den Rest der Mannschaft die zu jeder Tages- und Nachtzeit…

Das Hotel befindet sich mitten in einer Baustelle. Zwei der Seiten des Hotels sind nur durch die Baustelle zu erreichen, was zwangsläufig mit Matsch an den Schuhen verbunden ist, der ins Hotel getragen wird. Auch wenn das Hotelpersonal diesen Matsch recht zügig beseitigt, macht es den Marsch durch die Baustelle nicht vergessen. Die Putzfrauen räumen die Zimmer in der Regel erst am Nachmittag auf (hierbei rede ich nur von unserem Zimmer das ich bewerten kann). Bei der Sauberkeit nimmte man es nicht ganz so…