Serenis Hotel

Das Hotel und die Außenanlagen sind insgesamt gepflegt und sauber.

das Hotel kann ich weiter empfelen, ich bin mit meiner familie und meine freunde eingereist, Zimmer gut und gemütlich. Immer sauber. Nette Personal, am Strand-bar immer ab 12 bis 18 Uhr das leckeres essen. besonders bedanke ich Erden (ein Coctails-Mann) Alikan ( der am Strand immer für uns da war) Samet und Ramazan ....die alle immer nett sind. LG danke

war ein super schöner urlaub ich würde immer wieder kommen. Animation war klasse alle sehr freundlich. Wir waren schon das 2. mal in diesem Hotel.Und vielleicht sehen wir uns auch ein 3. Mal...

leider nichts für diabetiker bei der ankunft bitte mehr information das war bei uns leider nicht so.im restaurant steht der nachtisch voll in der sonne mit rollos da den fenstern wäre doch eine lösung

Bei der Ankunft morgens um 5.30 uhr mussten wir im Dunkeln unser Hotelzimmer suchen.Auf dem Flur und im Zimmer brannte kein Licht. Sehr oft schmutziges Geschirr und Besteck.Da klebte das Essen vom Vortag noch dran.Die Putzfrau hatte auch keine Lust. Es wurden gerade mal neue Handtücher hingelegt und die Betten gemacht. An der Rezeption herschte auch keine Ordnung. Man verbummelte unsere Hotelgutscheine, Telefonrechnungen sollten wir doppelt bezahlen.Nach längerem Hin und Her wurde das Personal sehr arogant und man…

Ich war jetzt zum dritten Mal dort und es war bestimmt nicht das letzte Mal. Es war wie immer einfach nur super.Ich war jetzt das erste Mal alleine dort, aber alles kein Problem, man findet sofort Anschluss.Das Hotel und die Zimmer alles super renoviert. Früher hat mir zwar das Hotel äußerlich besser gefallen, aber das ist ja Ansichtssache. Hanne.

trotz All inclusive wurde handtuchverleih.tressor,minibar auffüllen,cocktails berechnet,selbstbedienung,unfreundliches personal,sehr schlechte animation,1. woche gar keine,abends kein unterhaltungsprogramm wie beschrieben-tote hose,zimmer sauber,anlage lässt zu wünschen übrig,gäste mussten 1-2tage in andere hotels einchecken,manager des hotels nach vielen beschwerten nicht einsichtig,9o%deutsch,alter-rentenalter total überteuert,am besten meiden,würde nie wieder dieses hotel buchen

Sıde Aqua Beach gerne wıeder, Alı von der Recıptıon sehr freundlıch und ımmer hılfsbereıt. Poollandschaft ıst sehr schön und der Garten ladet zum ausruhen eın. Super Servıce. Essen ıst sehr sehr lecker und abwechslungsreıch. Turkısche Tanzer waren top. Anımatıon jeden Abend was anderes.

Das Hotel ist sehr zu empfehlen . Die Ausstattung ist sehr gut ,die Zimmer könnten gerade wenn es mit 3 Personen belegt ist etwas größer sein (ist aber nicht zwingend notwendig ). Das Personal war große ,große Klasse. Die Kellner waren immer freundlich sehr bemüht und wir hatten überhaupt nichts auszusetzen. Das Essen war einfach toll und sehr lecker. Die Pools waren groß und sauber. ( Einzige Nachteil das übliche Handtuchwerfen . Die Leute reservierten teilweise schon um 6.00 ihre liegen. Nicht so toll ). Der…

Zu Anfang wollten sie uns in ein drei Sterne Hotel für eine Nacht schicken und da wir das nicht wollten mussten wir eine ganze Stunde diskutieren das wir unser gebuchtes Zimmer haben wollen. Danach kamen wir in ein 5 Sterne Hotel das echt super war. Jedoch kamen sie uns am nächsten Tag eine Stunde verspätet abholen und nachdem wir dort ca. 7 mal angerufen hatten wo sie denn bleiben. Im gebuchten Hotel angekommen bekamen wir ein anderes Zimmer als versprochen und noch eine Baustelle direkt vor dem Zimmer. Am…