Serenis Hotel

Wir waren das erste mal in der Türkei, die Ankunft im Hotel war in Ordnung. Die Busfahrt vom Flughafen zum Hotel ist etwas lang und abenteuerlich (haben wir aber vorher gewusst). Rote Ampeln interessieren da niemanden. Der Check in verlief zügig und das Personal an der Rezeption war sehr freundlich. Für mich hat das…

İch bin zum ersten mal in der Türkei gewesen, und es war wirklich sehr schön, das Hotel ist einfach spitze. Klar gibt es einige verbesserungsvorschlaege, aber dies sind der Hotelleitung schon bewusst ( schulung Personals ). Am sonsten alles tip top =

der Türkischer Tee ist der Hammer, die Poollandschaft in der Anlage ist verführerisch. Das Animationsteam ist komplett sehr freundlich und hilfsbereit, Hasan, Volkan, Emrah und Ali sind ernennenswert. Das einzige was uns gestört hat ist der Empfang an der Rezeption gewesen, wo wir leider nicht ausreichend informiert…

Das Hotel ist sehr empfehlenswert, überall laufen freundliche und hilfsbereite Menschen rum. Gut ist es auch das man am Strand nicht genervt und belaestigt wird, die Liegen am Strand sind umsonst, was man eigentlisch nicht überall hat. Grossen Dank an Volkan, Ali, Emrah, Nazım und Hasan vom Entertainment Team =

Das Side Aqua Beach Hotel hat bei meiner Partnerin und mir einen guten bis sehr guten Eindruck hinterlassen. Es war ein sehr schöner Urlaub. Das Hotel ist sauber, das Personal freundlich und die Auswahl an Speisen und Getränken kann sich durchaus sehen lassen. Mein Hochachtung vor dem Köchen, die auch bei größter Hitze…

Das Hotel ist einfach toll. Die Anlage ist sehr sauber und gepflegt. Im Garten und um die Poollandschaft sind fleißige Hände damit beschäftigt alles sehr liebevoll zu gestalten und die Wege sind mit Blumen gesäumt. Abends sorgen viele Lichter und die ständig wechselnden Farben des angestrahlten Hotels für eine ganz…

Das Hotel und besonders die Außenanlagen sind sehr sauber gehalten. Die Anzahl der Lifts (3) könnte größer sein, zumal immer einer kaputt war. Es waren viele Nordeuropäer, Deutsche, Niederländer und auch Osteuropäer vertreten. Obwohl All-Incl, besteht nicht die Möglichkeit, Wasser in Flaschen (auf dem ZImmer)…

Das Hotel war sehr sauber und auch sehr modern eingerichtet. Der Zustand der Zimmer war sehr gut, nur die Lifts hätten ein bisschen besser funktionieren können. Das Essen war sehr lecker, besonder Abends hatte man sehr viel Auswahl. Während unserem Aufenthalt waren Leute verschiedener Altersgruppen da. Im Hotel…

Mittelgroßes, sehr schön renoviertes Hotel. Sehr sauber, sehr schöne Gartenlandschaft, All-Inclusive-jeder findet bei dem super Essen was! Nationalitäten waren dieses Jahr mehrere (Dänemark, Schweden, Deutsche, Türken u.a.) Wir werden auf jeden Fall zum Ende der Saison wieder kommen. Es wird von Mal zu Mal besser.…

Durch Personal austausch gegenüber 2011 merkt man schon beim Check-İn den possitiven Wandel. Die besitzung der Stelle mit Murat führt zur einer deutlich spülbaren Kommunikation zwischen Hotel und Gaesten, auch das Essen ist deutlich besser geworden. Das Personal muss teiweise noch geschult werden ( Service ). Positiv…