Serenis Hotel

Tolles Wetter, super Essen, sehr lustige und umfangreich Animation, schöner Pool und Strand - was braucht man mehr?! Gelungener Urlaub den wir zum großen Teil Volkan und seinem Team zu verdanken haben :-) Amina und Hassan grüssen und Dich und Hasan ganz lieb, Mama grüßt den hübschen DJ ( wieso gibt's hier eigentlich kein Foto von ihm?)

Wirklich ein top Hotel mit einen super Service. Sauberkeit und Freundlichkeit werden hier ganz groß geschrieben. Habe schon wieder für Oktober 2013 gebucht! Perfekt, LG Astrid P.

hotel war sauber und das essen war sehr lecker ;-) kellner said,war immer sehr sehr freundlich und aufmerksam...7 sterne ;-) da im grossen und ganzen das personal nicht sehr freundlich war,bis auf ein paar ausnahmen leider war die atmosphäre sehr schlecht.keine musik in der lobbybar,war sehr trist und man kam sich vor wie in einer bahnhofshalle (akustik) leise musik im hintergrund hätte die stimmung angenehmer gestaltet,da die lobbybar sehr gemütlich eingerichtet ist.abendunterhaltung war so gut wie gar nicht..und…

Ein sehr erhohlsamer Familienurlaub der durch die Kinderanimation von Volkan sehr bereichert wurde.Das Essen ist lecker das gesammte Personal ist sehr net und Hilfsbereit.

Das Hotel war bei Ankunft überbucht. Wir mussten 2 Nächte in einem anderen Hotel übernachten. Nach Aussage anderer Urlauber und unserer Beobachtung war das die Regel. Die Klimaanlage war nur von 18:00 abends bis zum nächsten Morgen 10:00 Uhr "in Betrieb". In Betrieb heisst in diesem Fall, dass nur lauwarmer Luftstrom aus der Anlage kam. Eine echte Kühlung (trotz Einstellung auf 15 Grad) war nicht möglich. Bei Beschwerde wurde uns der Techniker versprochen, der aber in unserem Zimmer nie ankam. Die Tische im…

Animateure immer lustig und gut drauf die nicht Aufdringlich waren. Vor allem Ali Baba der immer sehr freundlich und zuvorkommend gewesen ist.

Das Hotel ist relativ groß und seinen 4 Sternen in positiver Weise sehr angemessen. Das Bad hatte am Anreisetag eine "Sandspur" auf dem Fußboden, jedoch in den darauf folgenden Tagen war es stehts sauber. Die Handtücher wurden trotz Aufforderung (man sollte sie auf den Boden legen damit sie gewechselt werden) einmal nicht gewechselt, denn sie waren noch nass als wir sie benutzen wollten. Insgesamt war jedoch alles immer sehr sauber und die Bettdecke wurde auch regelmäßig gewechselt. Die Lobby und die Zimmer haben…

Wir hatten hier einen sehr schönen Urlaub und würden auch noch mal wieder kommen. Uns hat es an nichts gefehlt,der Service war für uns perfekt und trotz großer Hitze sind wir entspannt aus dem Urlaub zurück.

Das Hotel entspricht der Beschreibung.Es ist alles sauber und ordentlich,die Zimmer sind frisch renoviert und modern eingerichtet. Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, immer daran gemessen das eben "nur" 4 Sterne hat. Wir würden gerne wieder kommen. Für Familien sehr gut geeignet!

Sehr schön angelegtes Hotel,sehr sauber und gepflegt. Schöne Anlage mit gepflegtem Garten und grosse Poolanlage mit Wellenbad.Viele deutsche Urlauber,türkische Familien und andere Nationalitäten, eine gesunde Mischung sehr angenehm. Handy,W-Lan im Hotel.