Serenis Hotel

Im Großen und Ganzen ein sehr gelungener Urlaub. Saubere und große Anlage, Familiengerecht und immer was zulachen. Animationsteam war immer gut gelaunt und unterhaltsam. Ein großes Lob an den Animationsmanager Volkan, Ali und den Rest des Teams. We love you, wir lieben euch, seni seviyoruz ... Kuss

Es war ein gelungener und sehr schöner Urlaub. Besonders durch gutes Personal im Hotel wurde der Urlaub spitze. Man könnte jeden einzelnen Mitarbeiter aufschreiben, weil sie alle freundlich und überaus kompetent waren. Aber wen wir täglich um uns hatten und denen wir ganz besonders danken wollen waren: das Animationsteam (Ahmet, Ufuk, Nazim, und Hassan), unserer Putzfrau aus der 5. Etage, Ahmed aus der Lobbybar und ganz wichtig den tollen/ superlustigen Busfahrer mit Strohhut. :-) Wir werden gern wiederkommen :…

Super Schöner Urlaub, erholsam, Ich würde das Hotel gerne weiterempfehlen, super lecker Essen, Zimmer war jeden Tag sauber. Die Animation Team war SUPER, jeden Tag verschiedener Aktivitaeten, besonders hat es mit AHMET sehr witzig. Er hat immer gut drauf....

Sehr gutes Hotel. Kommen naechstes Jahr wıeder. Anımatıon Abendprogramm mıt Chef wolkan sehr lustıg. Er macht vıele lustıge Sketche. Super Essen den ganzen Tag... Personal ıst sehr freundlıch und zuvorkommend. Wır koennen dıeses Hotel auf jeden Fall empfehlen!

alles in allem war es ein super gelungener Urlaub. Und unser Sohn Paul grüßt sein lieblingsanimateur EMRAH. Emrah, ich vermisse dich.

Animation,sehr gut:Ufuk paytak der war sehr gut hatten viel spass mit ihm ich bedanke mich bei Ufuk würden ihm gerne noch ma sehen

Im großen und ganzen für den ersten Urlaub in der Türkei war alles gut. Unterhaltung war sehr gut , Personal und Service waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Animation war sehr unterhaltsam , ich bedanke mich bei Nazim für Volleyball und Luftgewehr.

Besonders aufgefallen ist mir dass trotz einer Quote von 95% Deutschen im Hotel an der Rezeption kaum Deutsch gesprochen wird. Einzig Nasrin am Empfang konnte bei Fragen, Problemen und Infos tatkräftig zur Seite stehen, was sie auch sehr kompetent und charmant getan hat. Freundliche Begrüßung bei Anreise und kompetenter Check-in. Gepflegte sehr moderne Anlage. Gutes aber wenig abwechslungsreiches Essen. Sehr freundliches Personal. Behalten Namen und Gesichter was nicht selbstverständlich ist. Shuttlebus zum…

Man merkt dem hotel an das es schon etwas älter ist. Die Tischdecken wurden im außenbereich des Restaurant nicht gereinigt sie wurden nur abgefegt.Das personal war unterbesetz daher manchmal unfreundlich. Die Animatöre verallem ali baba und emra waren sehr bemüht um die gäste. Am pool und den rutschen fehlte es an aufsicht

Das war alles super und hat mir alles lecker geschmeckt. Animatoren war alle super, lustig und freundlich. Zimmer war klasse und Sauber. Besonders von Animationsteam Emrah war sehr vorzukommend zu uns. Also ich kann dieses Hotel nur weiterempfehlen.