Mein Zimmer war schön und sauber. Klimaanlage ging nicht! und das bei fast 40 Grad. Abendessen gab es von 19 bis 21 Uhr. Kam man jedoch um 20 Uhr zum Essen waren viele Speisen schon leer und es wurde nicht mehr aufgefüllt. Das geht gar nicht. Sehr oft fehlten Teller und Tassen oder Besteck und man musste danach fragen. Von selbst wurde es seitens der Angestellten nicht bemerkt. Beim Personal gab es große Unterschiede. Bei manchen kam man sich regelrecht als Bittsteller vor und dass es eine besondere Ehre ist, dass…
Ich war zum 2. mal im Serenis und alles war perfekt. Es war ein wunderschöner Urlaub.
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und einige sprechen gut deutsch.
Ich hatte ein schönes Zimmer das jeden Tag gereinigt wurde und das Zimmermädchen hat sich immer eine schöne Bettdeko einfallen lassen.
Die Animateure sind nicht aufdringlich und lassen dich in Ruhe wenn du mal keine Lust hast mitzumachen.
Die Kellner im Restaurant sind sehr freundlich und bemüht jedem alles recht zu machen.
Ein ganz besonderes…
Hallo zusammen hier meine kleine Bewertung übers Serenis.
Wir fahren mehr als zufireden W-Lan in der Lobby auch wenn es mal nicht funktionierte, kümmerte siche das Personal sofort drum. Kam bei mir aber auch nur 1-2 mal vor.
Die meisten Gästen waren deutsche.
Also ich habe noch nie ein so freundliches und nettes Personal erlebt. Allgemein das Land war super.
Wir haben sehr viel unternommen die Ausflüge haben wir bei Volkstour gebucht bei Hacky echt netter Kerl. Auch Wassersport haben wie sehr viel gemacht und…
Ich war nun schon das dritte Mal in diesem Hotel und war wie jedesmal begeistert. Ich denke viel mehr brauche ich garnicht zu schreiben, denn wenn ich nicht zu 100 % von diesem Hotel überzeugt wäre, wäre ich wohl kaum schon so oft dort gewesen... Ein ganz lieber Gruß und ein großes Dankeschön geht an den Chefanimateur Volkan für die tolle Zeit.
Ich komme mit Sicherheit wieder!!!
Das Hotel ist super schön eingerichtet, die Zimmer perfekt.
Check in/ out auch super. Sehr freundliche Mitarbeiter an der Rezeption, besonders Nasrin, die sehr gut deutsch sprechen kann und immer behilflich war. Dankeschön!
Der Poolbereich auch super schön, Wir hatten immer unsere Liegen bekommen, obwohl wir nicht reserviert haben. Es waren viele Familien mit Kindern da, ältere Paare, aber auch einge Jüngere.
Entspannen kann man im Serenis sehr gut.. Der Hamam war ein Traum (mit Kaffeepeeling),
Wer Party…
Schade, dass hier scheinbar Bewertungen vom Animationsteam geschrieben werden. Ich arbeite selbst im Reisebuero und hatte wegen Aegypten umgebucht und hier eine gut bewertete günstige Alternative erwartet. Leider wurde ich enttäuscht!!!! Bewertungen sind Fake!!!!! essen war meist kalt und Kellner sprangen nur nach Trinkgeld... natürlich waren nicht alle so!!!! Murat und zwei weitere Kellner im Aussenbereich haben sich wirklich bemueht!!!! Ein anderer Kellner im Aussenbereich brachte Getraenke meist gleich in…
Wir haben dieses Hotel gewählt hauptsächlich wegen der Kinder. Und ich muss sagen da haben wir alles richtig gemacht. Die Animateure konnten sehr gut deutsch und haben sich fast den ganzen Tag um die Kinder gekümmert.Sie haben tolle Sachen gemacht wie T-Shirts bemalen,Ketten gebastelt,Pony reiten,etc.Abends haben sie mit den Kindern tolle Tänze gemacht.Unsere Tochter war hin und weg und hat den Animateuren sogar Abschiedsgeschenke gebastelt.Ansonsten war auch alles prima von Pool bis Essen bis Sandstrand,etc.…
Wir waren zum 2. Mal hier und wurden nicht enttäuscht! Es war ein wunderschöner Urlaub, weil alles gepaßt hat. Der beste Animateur war für uns Ufuk-Papa, denn mit ihm war das Dart- und Boccia-Spiel am Strand einfach sensationell. Mach weiter so.
PS. Mach keinen Stress hier. oder Lieebe Gäste. klingen uns noch immer im Ohr, genau wie Schatzilein.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Immer wieder gerne
6 / 6
Das Hotel ist in einem sehr schönen Zustand.Wir sind schon das dritte mal hier und haben nichts am Hotel auszusetzen.Das Essen war in den zwei Wochen immer abwechslungsreich und im Geschmack sehr gut und vielfältig.Der Shuttle Service zum Strand ist ein Traum.Das Animationsteam ist total gut drauf besonders hervorzuheben ist der (HASAN) mit seiner Wassergymnastik und seinen Poolspielen.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Einzig gute war die Animation
4,3 / 6
Wir hatten schöne 2 Wochen, lag aber eher an der Animation , super Team! Wäre auch der einzige Grund nochmal dort Urlaub zu machen. Ansonsten verstehe Ich nicht warum dieses Hotel so eine Gute Bewertung hat. Das essen war eine Katastrophe, jeden Tag das gleiche, kaum Auswahl, und die Reste von Abends hatten wir am nächsten Tag wieder ,allerdings etwas verfeinert bzw.verschönert, mit sosse ! Habe mich 2 Wochen von Salat ernährt,bis Ich im Salat einen Wurm hatte, naja meine Waage zuhause hat sich gefreut. Ständig war…