Serenis Hotel

Es waren sehr schöne Zweı wochen Urlaub mıt meıner Freundın. Das Hotel ıst empfehlenswert, egal beı welchen fragen es wurde ımmer weıter geholfen. Das zımmer war Gross genug, ımmer sauber und aufgereumt. Dıe Pool Anlage genau so wıe der Garten waren Wunderschön, alles sauber,das Personal war sehr nett und Freundlıch. Die Animation war auch ganz nett, nicht zu viel aber auch nicht zu wenig. Das Schönste was mır gefallen hat waren dıe Fotos, dıe der Hotelfotograph schoss. Fotos ım Hotelgarten waren schön, dann dıe…

Toller Urlaub im Serenis Hotel! Die Zimmer waren immer SAUBER und in einem tadellosen Zustand. WiFi war in der Lobby sehr gut zu empfangen und KOSTENLOS! All In war reichlich und die Speisen waren alle nett und schmackaft zubereitet. Es war ein gemischtes, deutsches, holländisches und scandinawisches Gäste aufkommen. Es waren alle Altersgruppen vertreten.

Ein Super Hotel... Tolle Animation ob abends oder tagsüber echt Super... Besonders Volkan ist der Hit bei den Kindern... Essen ist Super und abwechslungsreich, tolle Location, Personal toll... Immer wieder gerne... Nur zu empfehlen... Danke für den Super Urlaub...

Nachdem wir am 03.07.13 morgends um 8.00h im Hotel angekommen sind, und leider ersteinmal bis 11.00h warten mussten, damit man uns dann sagte dass das Hotel überbucht sei fing unser Urlaub im Serenis erst 2 Tage später an ( wir wurden in einem guten 5* Hotel untergebracht und haben eine für uns sehr entgegenkommende Entschädigung bekommen ) . Das Hotel an sich hat eine sehr moderne und neue Einrichtung, der Strand ist zu Fuß ca. 10Min entfernt alle 15min fährt aber ein Transfer der einen zum Strand bringt und auch…

Ein an sich für den gezahlten Reisepreis ordentliches Hotel mit sehr unterschiedlich motivierten Mitarbeitern und einem Management das in der Personalführung versagt. Es muss nicht sein, dass Kellner kaugummikauenden mit verdreckter Kleidung abräumen, dass Eiswürfel mit der Hand ins Glas geschmissen werden und die danebengefallene Würfel von der Theke dann auch noch im Glas landen. Es muss nicht sein, dass sich ein Küchen Mitarbeiter die Nase in der Schürze putzt. Die Getränke und Kaffeeautomaten verdreckt sind.…

Das Hotel hat unsere Erwartungen soweıt erfüllt. Dıe Anlage an sıch hat uns gut gefallen. Besonders gefallen hat uns der Fotograf,er hat sehr schöne und professıonelle Bılder gemacht. Ebenso waren das Personal an der Rezeptıon sehr nett. Das Essen haette abwechslungsreıcher seın koennen. Nıcht gut war der Servıce eınıger Kellnnern. Man musste lange auf seıne Getraenke warten und oft wurden man garnıcht bedıent. Auch waren sıe laut beım abraumen oder waren am fluchen. Das Zımmer war von der Sauberkeıt ok. Der Strand…

Das animationsteam ist bemüht die Gäste bei Laune zu halten- die Jungs sind sehr gut und lustig insbesondere der Hasan (Mr.Bomba) der für Sportaktivitären zuständig ist. Ansonsten ist das Essen meist eher nicht warm und es gibt nicht viel Auswahl. Fitnessstudio ist reine Katastrophe! Klimaanlage läuft wegen Sparmaßnahmen tagsüber garnicht! Die Wellen im Wellenbad werden nur kurz und 2-3 mal pro Tag eingeschaltet sowie das Wasser für die Rutschen! Allgemein ist das Hotel auf Sparflamme! Der Strandabschnitt ist viel…

Immer wieder gerne ins Serenis. War schon zwei mal da. Große Vielfalt beim Essen u lecker!!Alle Kellner super freundlich. Besonderer Dank an Volcan von der Animation!!! Er u sein Team sorgten immer für Stimmung u Gute Laune!!

Freunliche empfang service positiv,fragen wünsche worden schnell beantwortet.Das buffet war sehr reichhaltig und warm.İnsgesamt ist das House sehr Familienfreundlich Aber auch als alleine reisender ist man sehr gut aufgehoben.Der Animations chef volkan hat jeden abend die gäste mit seinem Team gut unterhalten und viel zum mit machen Animiert.Das Hotel kann man weiter empfehlen.Das durchweg fast nur DEUTSCHE im Hotel.

Wir haben dieses Hotel bereits zum 3. mal gebucht, sind immer wieder begeistert.Die Freundlichkeit der Mitarbeiter in allen Bereichen ist toll. Bei der Animation ist besonders der (HASAN) hervorzuheben, er begeistert nicht nur bei der Wassergymnastik, sondern auch bei den Pool Spielen.Mit dem Shuttleservice vom Hotel kann man ca. alle 15 Minuten zum Strand fahren, ein Erlebnis. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt. Das Essen war in der Zeit abwechslungsreich, wir hatten mit dem Essen keine Probleme. Was…