Serenis Hotel

Das Essen war oftmals kalt, wenn man nicht pünktlich zum Mittag/Abendbrot da war. Die Betten waren auch sehr unbequem und es gab leider keinen Mülleimer auf dem Zimmer. Das Personal war jedoch immer freundlich und hilfsbereit. Es war insgesamt ein erholsamer und entspannter Urlaub.

Haben uns auf die 94%von Holidaycheck verlassen und dieses Hotel gebucht.Wir waren zum 42.mal in der Türkei und sind das erste mal auf die Nase gefallen.Bei Alltours hat das Hotel 4,5 Sterne.Wofür?94%.Wofür? Mit 3 Sternen wären sie schon gut bedient.Wenig Personal ,Essen immer kalt,Speisesaal Kantinenmäßig und schmutzig.Essensreste lagen nach Tagen noch am gleichen Fleck.Kaffemaschienen und Getränkebehälter sahen immer schmutzig aus.Das einzige Highlight war das Frühstück.Zimmer war in Ordnung,Reinigung hätte…

waren im september 2013 und vom 19.5-9.6.2014 im hotel serenis .das ganze drum herum past für singel,paare und eltern mit kindern

Wir empfanden es als ein schönes, gut eingerichtetes Hotel. Organisationsmäßig ist alles gut durchdacht. Von den Animateuren wurde es gut versucht die Gäste bei Laune zu halten bzw. in Stimmung zu bringen. Als Manko fanden wir nur das Auftreten des Personals an der Poolbar. Es war selten das von dort ein Lächeln zu den Gästen kam. Dagegen war das Erscheinungsbild an der Strandbar das ganze gegenteil. Barmann " Zadid" sei dabei besonders zu erwähnen. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt.

Es war die totale Entäuschung wir waren das zwölfte mal in der Türkei und hatten uns dieses Hotel auf Grund der 94% Weiterempfehlung bei Holiday Check entschieden. es wurde geschrieben das dieses Hotel im Jahr 2012 komplett saniert wurde! Ich weis nicht was da saniert wurde bis auf den Anstrich und die Zimmereinrichtung ist alles alt vorallem die Bäder!!!!!!! Die Beleuchtung im Bad der dünne vorhang zum Duschen war der Hit vorallem reichte er nicht mal über die ganze Wanne. Die Sauberkeit der Zimmer war ok. Für…

schöner urlaub in einem schönen Hotel mit gutem Essen und super Personal. Liebe Grüße an Kellner Kadir und AnimateurUfuk auf diesem Weg.

Ein sehr gelungener Urlaub. Essen war stets sehr lecker und vielfältig. Die gesamte Anlage macht einen gepflegten und sauberen Eindruck. Das Personal ist zu jederzeit freundlich und hilfsbereit. Ein ganz großes Lob geht allerdings an das Animationsteam. Die Jungs haben immer gute Laune verbreitet und Ihren Job stets hervorragend gemeistert. Das Abendprogramm sowie die Spiele kann man nur weiterempfehlen. MACHT WEITER SO !!! ANIMATION - FUNIMATION

Kellner teilweise selbsverliebt, unfreundlich und unheimlich laut. Die Hälfte war doch eher an den jungen weiblichen Gästen interessiert, als an zufriedenen Essensgästen. Essenauswahl absolut ausreichend und nett zurecht gemacht, allerdings war die Qualität allenfalls befriedigend. Animation bemüht und nett, war uns aber viel zu "platt", aufgesetzt und niveaulos! Wir stehen aber auch nicht so auf ständigen Körperkontakt ... Die Zimmer waren wirklich in Ordnung, sind halt in die Jahre gekommen und nur…

Es war ein wunderschöner Familienurlaub, große Zimmer, gutes Essen, super Animation, sehr freundliche Angestellte, Einkaufsmöglichkeiten waren im Hotel vorhanden, Shuttleservice sehr gut und sehr schnell am Strand. Tägliches Fladenbrot süß oder herzhaft gefüllt an der Pool- oder Strandbar, zum Glück hatten wir keine Waage dabei... Jederzeit wieder. Supertoller Urlaub.

Es war ein rundum schöner Urlaub! Hat uns wirklich sehr gut gefallen! Super fand ich, dass die All-In-Cocktails jedes Mal frisch gemixt wurden und nicht aus einer Maschine kamen!! Allgemein sind die All-In-Leistungen bzgl. Verpflegung echt spitze! Und obwohl Ramadan-Zeit war, sind alle super gut drauf und freundlich. Echt bemerkenswert! Ein großes Lob geht an: Service: Ibrahim - Aufmerksamkeit, Freundlichkeit, Service... einfach TOP! Animation: Ufuk - "Schätzelein" ;-) Boccia am Strand mit dir macht einfach gute…