Serenis Hotel

Erst ein mal Dankeschön an Alıbaba .Wır waren 2 Wochen hier und es war sehr sehr lustig. Am meisten Spass hat das Dart spielen mit Alıbaba gemacht . Würde dıeses Hotel auf jedenfall wieder buchen . Danke we love you ali baba :))::)

Das Hotel befindet sich in einem guten Zustand. WiFi in der Lobby kostenlos, jedoch braucht man Glück um sich einzuloggen, da sehr viele Urlauber sich einloggen und das Netz somit oft überlastet st. Klimaanlage ist leider viel zu warm. Könnte im August bein 41 Grad im Schatten etwas kühler sein. Hatten leider auch während unseres Urlaubs Stromausfall. Keine Klimaanlage' im dunkeln duschen und mit nassen Haaren ab zum Abendessen. Auch am Strand gab es an dem Tag nur noch warme Getränke. Aber wir haben es…

Im Juni 2014 haben wir für 14 Tage das Serenis gebucht, weil wir schon im April 2012 und Oktober 2013 dort und mit dem Preis/Leistungsverhältnis sehr zufrieden waren. Täglich gab es frische Bettwäsche, Hand - u. Badetücher, ebenso war die tägliche Zimmerreinigung immer sehr gründlich. Das Angebot und die Vielfalt an Speisen und Getränken zu verschiedenen Tageszeiten war sehr ausgiebig und die Bereitstellung der Nahrung von absoluter Sauberkeit (Präsentation, Geschirr, etc.) Kostenloser Internetzugang im…

Side Serenıs ist ein sehr schönes Hotel. Es ist ein sehr sauberes Hotel und sehr familienfreundlich. Das Animationsteam ist sehr nett und sorgt immer für gute Stimmung. Der Urlaub war wirklich sehr schön. Ich bedanke mich bei Volkan.

Wır sınd ın dıesem Jahr sehr zufrıeden mıt den Servıcekraeften ın der Gastronomıe. Besonders gut wurden wır von Sıbel bedıent. Wenn alle so arbeıten würden waeren wır noch zufrıedener. Dıe Sprachkenntnısse vom Hotelpersonal sınd vorbıldlıch.

Zum ersten mal im Hotel Serenis. Super Urlaub das gesamte Personal ist sehr freundlich besonders das Animations-Team hervorzuheben Wassergymnastik mit (Hasan) Bomba. Würde das Hotel immer weiter empfehlen und auf jedenfall wieder herkommen.

Das Hotel ist auf den ersten Blick sehr schön. Alllerdings hapert es sehr an Sauberkeit und Hygiene im Zimmer und bei dem Geschirr.Die Gläser waren immer übersät mit Fingerabdrücken am oberen rand.Wir mussten nach dem dritten tag uns selbst Klopapier besorgen und auch den Handtüchern zum Duschen mussten wir hinterher rennen. Es wurde in den ganzen 7 Tagen die wir dort waren nicht einmal das Zimmer durchgewischt geschweige denn die Bettwäsche aus gewechselt!

Wir waren nun zum 6. Mal in diesem Hotel. Man wird herzlich empfangen und bekommt als Stammgast eine kleine Aufmerksamkeit. Leider gab es dieses Jahr im Oktober akuten Personalmangel, was sich im Service bemerkbar gemacht hat. Das Essen der letzten Jahre habe ich auch besser in Erinnerung. Allerdings ist es nicht so wie hier viele schreiben, dass es dreckig ist. Es wird jeden Tag geputzt, getan und gemacht. Großes Lob geht an das Animationsteam (Volkan, Ali, Nazim, Ufuk, Hassan). Sie geben Ihr Bestes und es wird…

Das Hotel Serenis ist ein gutes Hotel. Als wir ankamen waren sie leider noch im Umbau, wovon man aber nicht viel Mitbekommen hat ( Lärm). Das Personal ist stehst freundlich und sehr bemüht. Das Animationsteam ist super. Ich war jetzt das dritte mal da und würde auch wieder kommen.

Es war unser 1. Türkei-Urlaub und hatten wohl trozt der über 90%-Bewertungen Pech mit der Hotelauswahl - über das AI-Angebot waren wir ziemlich entsetzt (kein Wunder haben wir im Vorfeld keine Infos darüber gefunden). Viele werden jetzt sagen: Naja, was will man bei dem Preis erwarten, wer wenig zahlt bekommt auch wenig... Stimmt schon ABER: Es ist nunmal ein VIER Sterne Hotel. Wir waren schon in mehreren Hotels dieser Preisklasse sowas haben wir trotzdem noch nicht erlebt. Wofür der 4. Stern sein soll ist für uns…