Serenis Hotel

Hotel an sich sehr schön. So der erste Eindruck. Was man daraus macht, liegt an der Führung. Sauberkeit und Service Fehlanzeige, bzw nur gegen Gebühr (Trinkgelder) Ausnahme: Rezeption, 2-3 Kellner und der Shuttlebus-Fahrer. Im Einzelnen: PRO: Bei der Ankunft wurden wir sehr schnell und freundlich empfangen, damit…

Das Hotel haben wir ausgesucht da es so gut bewertet wurde doch leider ist die Realität ein bisschen anders rein optisch gesehen ist es ein wunderschönes Hotel doch leider nicht sauber. Das Zimmer wurde die ganze Woche nur1mal geputzt :( an Sonsten ja es mangelt überall an Sauberkeit und Hygiene. Das Personal ist…

Wir waren alles in Allem sehr zufrieden.Sind sehr freundlich aufgenommen worden.Haben vor Ort viele Freundliche hilfsbereite und vor allem Gastfreundliche Leute kennengelernt.Und einen tollen Fotografen,der in unserem Hotel ansässig ist.Mit dem hatten wir viel Spass während des Fototermins.und danach konnten wir uns…

Hotel ıst sehr schön, Angebote super, Anımatıon sehr vıelfaeltıg und macht rıesen spass dıe Anımateure sınd auch sehr freundlıch und ımmer gut drauf Was dıe Zımmer angehen sıe sınd ausreıchend eıngerıchtet und auch mıt schönen Möbeln was dıe Sauberkeıt der Zımmer anbetrıfft lıegt wahrscheınlıch an jeder Putzfrau…

Das Personal ist aufgrund der Erweiterung des Hotels überlastet. Am meisten nervt das ewige Anstellen für´s Essen und das lange Warten auf Getränke. Während unseres Aufenthalt wurde das komplette Putzteam entlassen und neues Personal angeheuert. Ergebnis: drei Tage gar keine Putzfrauen. Aus unserem Zimmer ist auch das…

Das Hotel ıst ım allgemeınen ganz ok. Leıder hat es sıch ım Servıce und ın der Sauberkeıt verschlechtert. Allerdıngs muss man das Anımatıonsteam loben, Sıe machen eınen super Job!!! Besonderst dıe Anımatıon von Serap ıst gut :) Mıt ıhr hat man vıel spass.

In allgemeinen war das Hotel sauber. Das Essen hat mit nicht gefallen, das Fleisch war roh und das Essen hat sich immer wiederholt. Das einzige was sehr gut war, war die Animationmanschaft. Ich bedanke mich hauptsächlich bei Onur abi für's Fußball spiel.

die animateurin serap ist eine sehr nette person die immer hilfsbereit ist und immer da ist wenn einem langweilig ist. sie kümmert sich um die kinder und versucht das beste für sie zu machen in dem sie zum beispieş mit denen in die kinder disco bringt.

Wır hatten viel Spass in den zwei Wochen! Anımationsprogramm war sehr abwechslungsreich und für Kinder gab es auch ein sehr schönes Programm. Volkan der Chef-Animateur war sehr nett. Teilweıse dıe Zımmer unsauber aber trotzdem schön.

Das Hotel ist im Großen und Ganzen in Ordnung. Sauberkeit am Strand lässt zu wünschen, aber auch da gab es in der zweiten Woche Verbesserungen. Das Essen war Abwechslungsreich und eigentlich sollte jeder etwas nach seinem Geschmack finden. Ein besonderes Lob hat Herr Sedat als bester Kellner verdient, er versucht…