Serenis Hotel

Sehr schönes Familien Hotel. Kinder waren begeistert. Gutes Essen. Volkan und sein Animationsteam sind die besten. Das personal ist sehr freundlich. Super netter Fahrer der uns jeden tag zum Strand gefahren hat. die entfernung zum strand hat garnicht gestört. da er jede 10min. hin und her fährt. SUPER TÜRKEI URLAUB DANKE

Der Aufenthalt in dem Hotel hat uns (Familie mit 2 Kindern) sehr gut gefallen. Die Anlage ist schön mit verschiedenen Pools und Rutschen. Das Animationsteam ist klasse. Vor allem Fußball mit Emrah war super.

wir haben uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt und würden es jederzeit wieder wählen. Über kleinigkeiten wie die Sauberkeit der Toiletten am pool muss man hinwegschauen jedoch war alles andere in sehr gutem sauberem Zustand. Die Rezeption war ebenfalls immer sehr freundlich und hilfreich. Wir verbrachten sehr viele Tage am Pool wobei uns die Animateure immer gut unterhalten haben, vorallem hatten wir immer sehr viel Spaß mit Nazim.

Super schöner Urlaub :) Jederzeit wieder. Das Essen war lecker. Es gab für jeden Geschmack was dabei. Unser Zimmer war sehr schön gross und hatte einen tollen Ausblick. Auch die Animation war super. EDITH war toll.

Ich war mit meiner Frau Gast in dem Hotel. Wir hatten nichts zu beanstanden. Besonderen Dank an Kellner OGUZHAN. Sehr höflich. Er macht einen super Job. Schnell mit Getränke bringen und Teller abräumen. Danke

Mini Animation top ! Und Mini Club Emrah war super ! Essen war schlecht und kalt, Serviceteil war unfreundlich.. Die Zimmer waren in Ordnung. Strand war zu weit weg, aber Schuttleservice war super.

War eın sehr lustıger Urlaub!! Haben alle sehr vıel Spass gehabt. Besonders Serkan ıst der lustıgste Anımateur!! Haben vıel Party und Spass mıt ıhm gehabt!! Eın Kollege von uns hatte eın enormes Schnarchproblem was zweıen von uns den Schlaf geraubt hat an der Rezeptıon haben wır als wır das geschıldert haben sofort eın groesseres Zımmer bekommen. Wırklıch eıne super Betreuung hıer ım Hotel.Kann man defınıtıv weıter empfehlen!!!!

Hotel war sehr schmutzig. Geschirr sehr oft mit getrocknete Essensreste. Viele Geste hatten Magen-Darm Erkrankungen. Meine Familie von 4 Personen- 4 getroffen. Davon 2 mit Norovirus. Animation war gut. Verbindung zwischen Hotel und Strand-super. Ein RIESEN Lob an Busfahrer!

Aussen Top, innen Flop. 80% der Servicekräfte unfreundlich. Rezeption will einen bei Beschwerden verarschen. Gut ist der Guast Manager der sich wirklich bemüht Mängel abzustellen. Speisen leider oft kalt, anstatt heiss. Alla Card Resurant ist auch nicht besser, Hauptspeise leider kalt. All Inklusive ist es leider nicht, Getränke wie z.B. Rum müssen extra bezahlt werde. Cocktail gar fehlanzeige. Saft zum Frühstück ebenfalls.

Schöner Familienurlaub. Dadaurch dass das Hotel zur Reisezeit nicht voll belegt war, war es sehr schön entspannt. Der Miniclub mit EDITH hat uns sehr gut gefallen und war sehr abwechselungsreich.