Serenis Hotel

Kurzes Fazıt unseres wunderbaren Urlaub. Sehr freundlıches Personal, leckeres Essen mıt grosser Auswahl. Der Serkan von der Receptıon sehr freundlıch und nett. ANımatıonsteam spıtze. Spezıell mıt Emrah Dart spıelen am Strand.

Leider war der Empang bei unserer Ankunft nicht nett. Ebenfalls war die Betreuung durch die Rezeption nicht gut, da ich die ersten 2 Tage kein Kinderbett hatte und sich niemand drum gekümmert hat. Das Hotel selbst ist jedoch sehr schön und die Leute sind nett. Vor allem die Animation ist spitze. EDITH im Miniclub macht…

War ein toller Urlaub. Kann ich jedem empfehlen. Essen war ausreichend und schmackhaft.Zimmer wurden auch jeden Tag gereinigt.Poollandschaft herrlich .Animation war top top top- besonders Ali Baba. Verrückter Kerl.

- Super große und vielfälltige Poollandschaft - sehr engagiertes Animationsteam (besonders Kinderanimation) - Essen: auswahl und vielfallt ausreichend nur zu wenig Kinderessen (immer nur Pommes u. Nudeln mit Tomatensauce) - viel Dreck!!!! Jeden Tag neue Bettwäsche, aber das Bad bzw. der Fußboden wurde nie…

Lange haben wie uns auf diesen Urlaub gefreut aber leider war er nicht so toll wie erhofft. Unser Zimmer war zwar ok aber im Essensaal war es mega laut und es gab lange Warteschlangen und teilweise war das Geschirr nicht sauber, die Tische wurden nur notdürftig abgeräumt. Die Anlage ansich war sehr schön aber die…

Essen immer kalt, egal wann man kommt. Pools milchig, also kein bis wenig Chlor drin, daher auch jede Menge Magen-Darm-Erkrankte, unter anderem wir selber Durchfall ohne Ende. Sauberkeit geht gar nicht. Schimmel im Bad, gewischt wird nie in den Zimmern. Dreckiges Besteck und Geschirr. Gestank auf den Toiletten egal…

Das Hotel is von der Anlage sehr schön aufgebaut , für Familien mit Kindern ein absoluter Hit . Service war immer nett und freundlich , essen abwechslungsreich und lecker . An Langeweile war nicht zu denken dafür sorgte das tolle Animationsteam. Einziges Minus war die Sauberkeit der Zimmer diese war teilweise nicht…

Angenehmes Hotel....freundliches Personal...schöner Pool...gute Animation,läßt sich immer was einfallen...gute Musik...ein großes Lob an MUSA er macht seine Arbeit sehr gut....komme gerne wieder!!!

Am Anfang wirkte das Hotel recht angenehm, doch der Schein trügt. Die Angestellten, insbesondere die Kellner, waren stets genervt und auch ein Hallo oder Tschüss durfte nicht erwartet werden. Die Reinigung war mehr als dürftig. Ständig wurde etwas vergessen, sei es Klopapier oder Handtücher. Auch der Fussboden wurde…

Es waren sehr schöne erholsame zwei Wochen Familienurlaub. Das Essen war reichhaltig und lecker, besonders die frisch zubereitete Pizza oder der gegrillte Fisch. Melone, Pfirsiche und Nektarinen waren einfach köstlich. Das Aninmationsteam war sehr nett, immer gut gelaunt und boten abends unterhaltsame Shows. Die Leute…