Serenis Hotel

Vorsicht über 100 gäste an magen darm erkrankt mußten soga Infusionen Bekommen RTL war vor ort und hat proben genommen die in einen deutschen labor untersucht Wurden. Angeblich alles mit Fäkalien verseucht (sendung vom 16.08.14) hotelleitung vor ort hat alles runtergespielt. Kurz bevor die Sendung ausgestrahlt wurde hat man den RTL sender abgestellt außerdem wurde auch W lan abgestellt das keiner mehr was nach außen berichten kann. Dann haben wir die reiseleitung von alltours aufgesucht und wurden auf wunsch in…

Um Gottes willen nicht in dieses Hotel. Hier besteht Lebensgefahr. Wir alle drei und die Hälfte aller Gäste bekamen massive Magen/Darm Probleme. Vier, unserer insgesamt 12 Tage, verbrachten wir auf der Toilette. Und dabei hatten wir noch Glück, zahlreiche Gäste mussten ins Krankenhaus. Bei Beschwerden wurde uns erzählt das wir selbst schuld sind uns besser auf unsere Hygiene achten sollten (Frechheit). Das Problem kam eindeutig aus der Küche. Das ganze Hotel ist eine einzige Drecksbude. Zimmer wurde gar nicht…

Da es unser erster Türkeiurlaub waren wir aufgrund der Medien eher skeptisch, aber wir wurden eines besseren belehrt. Die Zimmer sehr geräumig und sehr sauber. Klimaanlage lies sich sehr gut regeln. Zweite Zimmerkarte sofort ausgehändigt bekommen. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend und auf Wünsche wurde schnell eingegangen. Das Essen gab keinen Grund zur Beanstandung. Es war für jeden Geschmack etwas dabei, wegen der großen Auswahl wusste man oft nicht was man essen sollte. Das Tassenproblem beim…

Ein schöner und entspannter Urlaub! Schöner Pool mit genügend Liegestühlen! Essen war gut! Die Animation war klasse, besonders die Musik vom MUSA fand ich toll, er macht gute Arbeit! Ein rundum wohlfühl Packet!

Wenn das Hotel am 07.11.2014 schliesst, weil es ein Sommerhotel ist, kann es nicht sein, das die Verpflegung schon am 02.11.2014 auf ein Minimum runter gefahren wird. Auch wir haben den vollen Preis für unseren Urlaub bezahlt !

Ein gutes 4* Hotel, welches im Preis/Leistungsverhältnis durchaus überzeugend ist! Wir wurden stets freundlich vom Personal behandelt. Allerdings wurden die Zimmer teilweise eher oberflächlich gereinigt,dennoch waren sie sauber. Schade fanden wir es, dass die Minibar nur am Anreisetag einmal aufgefüllt wurde mit Wasser und zwei Trinktütchen, Dafür war das All-Inclusive-Angebot bis 24 Uhr verfügbar. Das Essensangebot war sehr deutsch ausgelegt, dennoch reichlich und vielfältig, es gab teilweise lange Wartezeiten…

Ansich ein sehr schönes Hotel, verspricht aber leider mehr als es bietet! Wir sind 19 Jahre alt und waren vom 11.-19. Juni 2014 im Serenis. Wir hatten ein superior Zimmer und waren mit der Ausstattung total zufrieden. Das Bad hatte eine ebenerdige sehr große Dusche, die wirklich toll war, aber dessen Abfluss leider nach einigen Tagen sehr angefangen hat zu stinken. Teilweise hat man sich gefühlt, als würde man mitten in einer Kläranlage stehen und auch auf Ansprache an der Rezeption wurde das Problem nicht behoben.…

Das Hotel ist im großen und ganzen sehr gut (über klein Mängel kann man hinweg schauen) und für jede Altersgruppe geeignet. Es waren Familen mit Kindern und Paare in verschiedenen Altergruppen in diesem Hotel. Der größte Anteil der Gäste war deutsch. Des Weiteren waren Gäste aus den Niederlanden, Polen und Russland dort. In der Hotel-Lobby gibt es gratis W-LAN, was allerdings etwas schleppend funktioniert. Sollte man W-LAN im gasammten Hotel benötigen muss dieses kostenpflichtig gebucht werden. In dem Hotel…

Unser Urlaub war in allem sehr gut. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen! Serkan von der Rezeption hat einen großartigen Job geleistet, wir wurden bestens betreut. Das Wetter war Anfang Oktober hervorragend. Der Pool war leider zu kalt im vergleich zum Meer. Getränke und Speisen waren den ganzen Tag verfügbar, selbst an der Strandbar gab es Mittagsbuffet. Die Liegen und Schirme waren sogar inklusive. Top Hotel!

Das Hotel liegt in Side-Kumköy. Ist eher ein Kleines Hotel. Auf den ersten Blick ist das Hotel sehr sauber! Aber wenn man Detailert hinschaut, dann ist es eine Katastrophe. Dreckige Tischdecken, Teller, Besteck, Unfreudliches Personal usw. Internet gibt es Kostenlos in der Lobby. Alle Mahlzeiten gibt es in Buffetform im Haupt-Restaurant. Das Abendessen war sehr abwechslungsreich. Frühstück war eher einseitig und jeden Tag das gleiche. Mittags gabs in einem gewissen Rythmus immer das gleiche. Trotz des Schlechten…