Serenis Hotel

Etwas veraltet. Badezimmer nicht im guten Zustand. Wanne defekt sodass nach dem Duschen das Zimmer schwamm. Waschbecken kaputt. Kellner sind fleissig am abräumen am Pool, auch wenn in den Gläsern noch was ist. Scherben bleiben am Pool ewig lange liegen, trotz mehrfachen Bittens es weg zu räumen. Handtücherwechsel und Safe müssen bezahlt werden. Toiletten am Pool super eklig. Fussboden dort immer nass. Totale Rutschgefahr. Offene Steckdosen dort, sowie offene Kabel in der Parkanlage zu finden. Viele Baustellen am…

Wir haben das Hotel auf empfelung besucht sind aber enttäuscht wurden. Die Sauberkeit in den Zimmern war bis auf das Bad gut. Die Badewanne wurde in den 14 Tagen nicht einmal gereinigt. Die Handtücher erst nachdem mann sie mitten in den Raum abgelegt hat. Die Sauberkeit der Toiletten am Pool war schlecht, die waren ständig überschwemmt und rochen eckelig. An der Poolbar roch es ständig nach vergorenen Bier. Der Strand und der Weg dorthin waren verschmutzt. Mit den Getränkebechern der Strandbar aus PVC spielten…

Zum sechsten mal waren wir mit meiner Familie in der Türkei ,immer super zufrieden aber dieser Urlaub war warscheilich der letzter in der Türkei. Wie gesagt sechs mal ,noch nie bin ich im Urlaub krank geworden bzw.hatte eine Magendarmgrippe ,von zwei Wochen lag ich eine Woche im Bett .Heute eine Woche nach unserem Urlaub habe ich immer noch probleme,ich konnte die Gerüche des Schpeiseraums oder des Grills der jeden Tag an war garnicht mehr richen. Die Glässer aus der Loby rochen irgend wie auf Schweiss ,also…

Wir sind angenehm Überrascht von der Atmosphaere und der Optik des Hotels. Alle Angestellten egal von der Raumpflegerin bis zu den Animatören waren immer bemüht uns in jeder Weise zufrieden zu stellen , ganz besonders hervor zu heben ist unser Animatör Serkan.İmmer freundlich und lachend..Das Essen vom Frühstück bis zum Abendessen liesen keine Wünsche übrig.

Die Animation im Hotel ist sehr freundlich. Besonderen Dank an Alibaba. Das Dartspielen mit ihm ist immer eine freude. Mit seıner herzrlichen Art motiviert der alle Gaeste ob gross oder klein.

Das Hotel ist von der Einrichtung her sehr top. Das Essen und trinken hat super toll geschmeckt, man hatte viel auswahl. Das ganze Personal war super Hilfsbereit und nett. Dank des Animationsteam hatten wir entweder tagsüber oder abends keine Langeweile. Besonderen Dank an Volkan dem Chefanimateur für den Gesamten Animationprogramm und für die tolle Unterhaltung.

Im grossen und ganzen schöner Urlaub.Serkan von Anımatıon spıtzenmaessıg, sehr freundlıch, ımmer gut gelaunt und mıt eınem laecheln ım Gesıcht, eın kleıner Goldschatz eınfach. Dıe Sauberkeıt der Zımmerreınıgung laest leıder zu wünschen übrıg. Am Büffee ıst für jeden etwas zu fınden. Der Strand ıst relatıv kleın, dass Essen am Strand ıst ok, dıe Sauberkeıt an der Strandbar ıst katastrophal. Fazıt: An der Hygıene bzw Reınıgung ım gesamten Objekt erfordert noch Verbesserung, Freundlıchkeıt des Personals beıbehalten.…

In das hotel würden wir nie wieder gehen, oder buchen. Das hotel war eine Katastrophe. aus Hygienischen möchte ich das hotel nicht weiter empfehlen. -essen, Geschirr, poll, zimmer, Schimmel auf dem zimmern, Unfreundlichkeit der Rezeption.

VORSICHT EKEL UND SCHMUTZ!!! Wir haben uns so auf unseren Urlaub gefreut, aber da wurden wir leider enttäuscht. Das Hotel ist schön, aber sehr schmutzig. Überall schmutzig und schmuddelig. Im Restaurant musste man das Geschirr vom Vorgänger beim Frühstück selbst wegstellen und die Krümel entfernen, an der Poolbar waren die Tische ebenfalls sehr dreckig. Am Besteck klebten Essensreste und in den Getränken schwamm undefinierbarer Dreck.... 6x haben wir uns über klebrige Reste auf der Treppe im Treppenhaus beschwert,…

Ich war zum ersten mal in diesem Hotel und es hat mir sehr gut gefallen. Im August 2014 habe ich einige schlechte Kritiken gelesen. Ich muß sagen, nichts von dem habe ich vorgefunden. Im Gegenteil. Auf diesem Wege noch mal ein großes Dankeschön an den Gästebetreuer Gevhesi. Mein nächster Urlaub im Serenis ist für Mai/Juni 2015 geplant.