Serenis Hotel

Eigenlich eine schöne Anlage mit schönen Pools und super Strandabschnitt. Da wir vor 4 Jahren schon hier waren kannten wir das Hotel schon und freuten uns auf die neuen Pools. Die Freude war schnell verflogen, Strand verdreckt, Klos am Strand versüft (Erbrochenes auf Boden im Klo lag ab 13:00 bis abends) Kinder konnte man nicht alleine gehen lassen, Tische in der Strandbar dreckig Tischdecken wurden nach 1 Woche mal gewechselt. Ich würde am Strand die Tischdecken weg lassen. Das Wasser in den Pools war trübe und…

Sehr viel Dreck überall. Essen eher mittelmäßig. Das Hotel wurde über den Winter vergrößert, aber die Bereiche Personal und Restaurants nicht der neuen Gaestezahl angepasst. Das Personal ist entsprechend überfordert und schlecht gelaunt. Viele Probleme im technischen Bereich. So versagen regelmäßig Klimaanlagen und Tuerschloesser. Stundenlanges anstehen am Buffet und ewiges warten auf Getränke. Im Augenblick nicht zu empfehlen.

Mitreissendes Anımatıonsteam. Dart spıelen am Strand und tolle Unterhaltung am Abend. Receptıon und Restaurantıons-Team sehr freundlıch und hılfsbereıt. Saubere Zımmer und öffentlıche Toılettenanlagen ım Hotel. Poolanlage ıst sehr sauber und wırd gut gewartet. Fazıt: Wır kommen wıeder!! Emrah danke dir für Dartspiel am Strand !!

Ein gutes Hotel mit ein paar kleinen Schönheitsfehlern. So werden Beschwerden nicht oder nur teilweise bearbeitet oder behoben. Der Ausstieg aus der Duschwanne wird für ältere Gäste nicht sehr einfach sein, da sehr hohe Badewannenwände!! Fernsehbild war sehr undeutlich-der Hoteltechniker meinte, das dies an der Antenne liegt!! Behoben hat er den Fehler nicht!! Klimaanlage funkionierte nicht!!! Sonst aber ok das Hotel:

Wir waren eine Woche dort im Urlaub. In dieser Woche wurde unser Hotelzimmer nur ein Mal etwas gründlicher sauber gemacht. Sonst gar nicht:-( Das Essen war nicht sehr abwechslungsreich, meistens immer das Selbe. Die Poollandschaft war sehr schön. Mehrere Pools, einer davon mit Wasserrutschen. Das Animationsteam hat sich große Mühe gegeben. Vielen Dank an Volkan und Ali.

Insgesamt sehr gutes Hotel (gutes Essen gute Lage zum Strand). Insbesondere mıt eınem Top Fotografen (Jonas) zu top Preısen! Tolle Bılder!

Leider, war der Urlaub nicht wie erwartet, für den Preis hätte mehr Sauberkeit und Freundlichkeit Not getan. Das Zimmer wurde schlecht gereinigt und aus der Minibar wurde geklaut. Die Rezeption hatte echte Schwierigkeiten mit dem Deutschen und auch Englisch war schwierig. Das Essen war durchgehend fade. zwar eine gute Auswahl, aber schlecht gewürzt.

ein schönes Hotel ,das Personal ist freundlich und zuvor kommend,die Zimmer sind sauber ,Gäste jedes Alters und Nationaliät

Wır sınd als Famılıe das erste Mal ın dıe Türkeı gereıst und sınd absolut zufrıeden. Das Hotel macht eınen guten Eındruck. Das Personal ıst hılfsbereıt und unterstützt wo es kann. Egal ob Kellner Zımmermaedchen oder Anımatıon alle sorgen für eıne tolle Atmosphaere. Das Essen ıst den ganzen Tag über reıchhaltıg und vıelseıtıg. Man wırd auf jeden Fall satt. Das Sportangebot ıst gut ( Wasserball, Volleyball hıer könnte der Platz noch besser eıngegrenzt werden da der Ball oft ausserhalb des Feldes umherırrt, Darts…

Finger weg, von diesem Hotel. Wer sich auf einen schönen Urlaub in einem 4,5 Sterne Hotel freut, wird leider einen Urlaub erleben, mit einem 2 Sterne Charakter. Im Hotel stinkt es nonstop nach Fäkalien, eine Disko (wie im Katalog beschrieben) gibt es nicht. Ralf Benkö war im August 2014 in dem Hotel, weil es dort einen riesigen Skandal gab. Seit dem ist das Hotel nicht einmal mehr zu einem Drittel ausgebucht. Für Kinder und Teenager heißt das Langeweile pur. Der Mini Club war super. Der Chef Animateur war sehr…