Serenis Hotel

Dank der Poolanlage war es ein toller Urlaub...... Rezeption nicht kompetent und unfreundlich..... wer Nudeln, Pommes und Reis liebt.......

umfangreiches animationsprogramm w-lan ausbaufähig personal deutschsprachig ausreichende speisen kiki bester dj

Unser Urlaub hat sıch wırklıch gelohnt. Super Hotel und sehr nettes Personal. Sehr zu empfehlen ıst Jonas und seın Team vom Fotoshootıng das ım Haus ıst. Haben beı Ihm eın sehr Professıonelles Shootıng gehabt. Dıe Bılder wurden echt schön und waren Ihr Geld Wert. Sehr zum Weıterempfehlen.

Schade für die Hotelanlage mit der tollen Poollandschaft. Preis- Leistungsverhältnis hat absolut nicht gepaßt. Mein Mann ist mit den Kindern auch noch im Fahrstuhl stecken geblieben. WLAN in der Abend nicht klimatisierten Lobby ging oft nicht. Hatte am Urlaubsende das Gefühl, daß sich das Hotel bessern möchte.

ein echt schöner badeurlaub es hat an nix gefehlt eher war zu viel da (3kg zugenommen) animationsteam war immer gut drauf und hatten ein abwechslungsreiches programm super war Mr. Ahmet nr.5 lebt und der herr von der gästebetreuung Ilker war auch immer da wenn man ihn gebraucht hat.

es war ein schöner kurzurlaub der gepasst hat aber die tour die uns verkauft wurde von ITT reisen ging garnicht völlig fehl informiert meines erachtens abzocke. Volkan(anim.) Ilker(beratung) waren die beiden namen die ich hervorheben möchte danke für eure hilfe

Das Hotel ist allgemein in einem guten Zustand, jedoch läßt die medizinische Versorgung zu wünschen übrig, die Animation ist oft zu laut, aber ansonsten jederzeit wieder.

Unser erster Aufenthalt im SERENIS und NIE WIEDER - wir können nur abraten, dieses Hotel zu buchen. Es ist seine 4 Sterne absolut nicht wert. Wir haben eigentlich 14 Tage gebucht, waren aber sehr froh, als wir nach 4 Tagen endlich in ein anderes Hotel umbebucht wurden. Um alle negative Punkte zu schildern, würde diese Seite nicht reichen: Zimmer wurden nur oberflächlich geputzt. Sauberkeit im Restaurant - EKELHAFT, da vergeht einem der Appetit: Schmutziges Geschirr, Tischdecken, Möbel. Insekten im Joghurt. Saft…

gesammtüberblick ist sehr gut 4 sterne sind untertrieben serdar von der poolbar war sehr gut, animation selim und nazım und kiki und speedy waren klasse und der shuttlefahrer ist spitze ilker von der guestrelation sehr gut und wir waren nicht das letzte mal hier

es war alles im allen ein sehr schöner urlaub wir hatten alles was wir benötigten und personal war auch sehr freundlich besonders Ahmet von der animation der viel geduld mit den kindern hatte und Ilker der gästebetreuer war auch immer da wenn er benötigt wurde