gutes Hotel mit sehr freundlichem Service und sehr gutem Essen. Tolle Animation. Alles was man braucht. Die teilweise negativen Bewertungen können wir nicht verstehen. Aber gemeckert wird ja immer.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Jahrestagsurlaub 2015
4,9 / 6
Die Zimmer lassen an İhrer Sauberkeit echt zu wünschen übrig allerdings ist dass nicht der Fehler des Personals sondern des Hotels wegen zu wenigem Personal die dann unter Zeitmangel leiden.
Die Poolanlage und die Freizeitgestaltung die dass Animationsteam anbietet ist echt sehr schön. Animationsteam ist Top deswegen würde ich immer wieder kommen. Sevcan macht İhre Arbeit mit den Kids echt toll schade dass unser Sohn nicht dabei ist.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
Sehr schön zusammen mit unseren Kids
4,7 / 6
Der beste Urlaub den wir bis jetzt hatten in der TÜrkei, zusammen mit unseren Kindern. Das essen sehr lecker mit vielen gerrichten, und einer super Animation . Der beste darunter Serkan der Knüller
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2015
War ganz ok
4,1 / 6
Ein schönes Familien Hotel mit einem großen Wellenbad was ganz schön ist für die Kinder, auch ganz nett das Personal und die Coole Animation. Klienes Fazit ein erholender Urlaub im Serenis danke an dieser Stelle an İlker
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
Emrah in the house
4,6 / 6
Gute Muik mit Dj Emrah auf jedem fall. Mit dieser collen Animation kann man nur spß haben, gute Laune klaro ! Ansonsten das Hotel ist schön gepflegt und hat ein schönes Restaurant mit abwechslungsreichen Speißen.
Insgesamt mal wieder ein sehr guter Urlaub!! Die Kinderbetreuung bei Sevcan ist einfach spitze und hat meiner Nichte super gefallen!! Am liebsten wäre sie gar nicht mehr aus dem Kinderclub gekommen. Immer wieder toll ist auch die Discotour mit Serkan!! Da müsst Ihr unbedingt mitmachen!! Das Animationsteam ist nicht zu übertreffen allen voran Volkan. Für tolle Urlaubserinnerungen kann ich Euch nur den Hotelfotografen empfehlen. Es sind mal wieder umwerfende Fotos von meinen Nichten entstanden. Das tolle ist er nimmt…
sehr cooles Hotel mit netten Menschen und einer Aktiven Animation an voderstelle klar und deutlich Selim der bekloppte typ. Viel muss man da nicht sagen einfach hingehen und überraschen lassen, defenetiv Positiv
Eigentlich ist das Hotel Serenis ein sehr schönes Hotel..leider ist das Hotel personell ziemlich unterbesetzt. Am Service muss unbedingt gearbeitet werden! Das Reinigungspersonal war soweit bemüht, allerdings geht es gar nicht, den Balkon von Schmutz zu befreien während die Gäste mit ihrem Essen drunter durchlaufen Das Servicepersonal musste teils vom Animationsteam unterstützt werden, damit abgeräumt werden konnte um wieder sauberes Geschirr zur Verfügung zu haben. Mehr als arbeiten können die armen Leute aber…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
Hat uns sehr gefreut
4,6 / 6
Es hat uns seinen rießen spaß vorberreitet im Serenis Hotel, zusammen mit der Animation und den tollen Spielen, immer mit Nazim am strand war sehr lustig auch die Poolanlage ewar sehr groß und sauber.
Personal zum Teil sehr Unfreundlich! Zimmer dreckig
3,5 / 6
Bei Ankunft Zimmer Dreckig, von Bett bis Boden bis Badezimmer eine Katastrophe!! Dabei wurde das Zimmer für denn Tag ab 14 Uhr schon bezahlt und haben erst wg. Flugverspätung nächsten morgen um 07:00 eingecheckt!
Personal von Rezeption bis Teilweise zum Barkeeper sehr unfreundlich und unverschämt, so muss man nicht mit sich Reden lassen als zahlender Gast. Dabei ich auch dazu sagen muss das es auch durchaus sehr freundliches Personal gab. Aber unterm Strich würde ich nie wieder einen Cent für dieses Hotel…
