Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Preis-/Leistungsverhältniss stimmt
5 / 6
Das Hotel befindet sich in einem guten Zustand. Die Sauberkeit ist in allen Bereichen stets gegeben. Sofern unser einziger Kritikpunkt (kaltes essen) abgestellt wird, würden wir dieses Hotel jedem bedenkenlos weiterempfehlen. Berücksichtigen muss man selbstverständlich die Preiskategorie in der sich dieses Hotel befindet.
Ein sehr schönes Hotel in einer angenehmen Größe.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
2. mal Serenis, wir kommen 2016 wieder!
5,4 / 6
Wir waren das 2. mal im Serenis und es war ein SUPER Urlaub!!!
Unser Zimmer würde jeden Tag super gereinigt, Essen wie im Vorjahr sehr gut!!! Die Kellner im Restaurant sind zwar wirklich eine Katastrophe, wir hatten aber das Glück unseren Kellner vom Vorjahr zu haben - Mehmet - er ist einfach spitze!!!
Besonders das Animationsteam hat sich sehr viel Mühe gegeben, Smiley, Du bist der BESTE!!!
Traurig, wieder zu Hause zu sein, aber in Vorfreude aufs nächste Jahr,
Das Hotel ist allgemein in einem guten zustand, ich zähle nun ein paar minus und plus punkte:
- Klimaanlage ging nicht erst nach beschwende bei Reiseleiter wurde die repariert nach 3 tagen
-WiFi ist gegen Bezahlung und 1 mal zahlen geht nicht mit andere Geräten benutzen aufpassen
-mann hört alles vom Nachbarzimmer wände glaube sind Rigipsplatten.
+ Essen war top abwechslungsreich und genug fisch zur Auswahl
+ personal war immer am lachen und nett
+ Strand immer sauber und genug liegen
+ nicht verpassen…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Erholsam mit Sonne
4,8 / 6
Möchte mich bei euch allen bedanken, hört nicht auf die Bewertungen die hir geschrieben wurden. Das alles entspricht nicht der Warheit. Alles sehr nette menschen leckeres Essen. Und atemberaubernde Animation mit Ahmet zusammen.
Nun schon zum drıtten mal ın dıesem Jahr bın ıch hıer ım Hotel Serenıs !
Es ıst wıe ımmer sehr schoen hıer! Das Personal gıbt wırklıch alles. Dıe Zımmer werden taeglıcg gereınıgt und beım Essen kommt auch jeder auf seınen Geschmack,zum shoppen sınd es nur wenıge meter und alles was das Frauenherz begehrt kann man dort fınden,
Dıe sportangebote sınd dank SMILEY wırklıch ımmer zum mıtmachen und der Spass kommt nıe zu kurz,an dıeser Stelle eın RIESEN LOB an das gesamte Anımatıonsteam dıe zu jeder Zeıt sehr gut…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
Gerne wieder
5 / 6
Hotel mit sehr guter Animation ganz besonders Kinderanimation. Sehr guter Kinderclub mit abwechslungsreichem Programm.Essen vielfältig und gut. Das Zimmer war immer schön sauber. Zu Beginn des Urlaubs erhielten wir kaum bis wenig Informationen über das Hotel und deren Angeboten an der Rezeption. Besonders schön war die Abendliche Kinderdisco mit Sevcan die immer gut gelaunt war und sehr viel Spass verbreitet hat. Auch Erwachsene haben die Möglichkeit an bestimmten Tagen auf eine Discotour zugehen die auch vom…
Das Hotel ist von der Größe her weder eine "Bettenburg" noch ein kleines familiäres Hotel. Es hat etwas über 300 Zimmer und bei einer durchschnittlichen Zimmerbelegung von 3 Personen, dementsprechend viele Gäste. Insgesamt macht das Hotel einen guten ersten Eindruck. Der Eingangsbereich im Außenbereich eher unscheinbar, sind die öffentlichen Räume wie die Lobby schön eingerichtet und wirken modern. Im Hotel und in den Zimmern wird auf Sauberkeit geachtet. Das All In Angebot ist dem Preis entsprechend. Essen im…
Maximal 3 Sterne wert. Für Kinder gutes Angebot!
Sauberkeit, Service, Freundlichkeit und Qualität des Hotels entsprachen leider nicht meinen Vorstellungen! Kann das Hotel nicht weiter empfehlen!
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
Schlechtes Hotel !!!!
2,5 / 6
Erst einmal muss ich bemerken, dass dieses Hotel definitiv KEIN 4 1/2 *
Hotel ist, sondern eher auf höchstens 3* runter gestuft werden müsste!
Die Unfreundlichkeit des Servicepersonals ist schon sehr extrem gewesen. Freundlichkeit und Service bekam man erst von den Kellnern,wenn man ihnen jeden Tag ein gewisses Trinkgeld zu kommen lies. Da auf Grund von Personalmangel, die Putzfrauen viel zu leisten hatten, konnte man sich glücklich schätzen, wenn man abends ein sauberes Zimmer mit neuen Handtüchern hatte. Doch…
Das Hotel ist in 3 Reihe zum Strand gelegen, ca 500 m davon entfernt. Die Zimmer sind von der Ausstattung ok, aber nicht überragend.Das Badezimmer war voller Schimmel und Seiferesten und stand nach jedem Duschen unter Wasser, der einzige Pluspunkt war das heiße Wasser was zu jeder Tageszeit vorhanden war. Es bräuchte dringend mal eine Renovierung. Wifi gab es nur in der Lobby, sonst 20€ pro Woche, leider war Abends kein durchkommen was das Internet sehr verlangsamte. Wir hatten All inclusive gebucht und waren mit…