Serenis Hotel

Das Hotel könnte schöner sein wenn man sich die nötige Mühe geben würde. Die Zimmer schienen zwar in Ordnung aber leider nur mit geschlossener Gardine. Staub leider in fast jeder Ecke und wir hatten zwei Zimmer da unser gebuchtes nicht frei war . Im Hauptrestaurant gab es ein naja gutes Mittagsangebot. Das Abendessen war soweit Interessant da es jeden Abend auf der Außenterasse gegrilltes gab. Frühstück gut . Am Pool und an der Snackbar war die RUTSCHGEFAHR zu jeder Zeit gegeben und so mancher Urlauber hat sich…

Und hat das Hotel gut gefallen. Wie schon in anderen Beiträgen erwähnt , etwas in die Jahre gekommen, aber renoviert. Nachdem wir vor Reiseantritt auch die negativen Bewertungen gelesen haben, waren wir gespannt, was uns erwartet. Wir haben uns unser eigenes Bild gemacht. Für das Preis-Leistungsverhältnis hatten wir mit unserer 3 jährigen Tochter einen super Urlaub. Wir würden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen. Alle Angestellten im Hotel waren super nett zu uns. Das Animationteam hat jeden Tag gute…

Hallo das Hotel an sich ist super,nur das Einchecken abends um 21:30 ist eine Katastrophe der mann am Empfang sehr sehr unfreundlich und keine Ahnung wie man mit Gästen umzugehen hat,und dann noch das falsche ZIMMER weil angeblich kein anders frei ist hatten wir mit 4 Personen ein Zimmer bekommen das war nicht größer wie eine Pferdebox.Uns ist dann auch gesagt worden wir sollten doch morgen wieder kommen er könnte da nichts machen,da sein Chef nicht mehr da ist.Dann sollen sie so eine Person nicht da hin stellen.Am…

Sehr familienfreundliches Hotel einziger Kretikpunkt in der kpmpletten Anlage ist die unorganisierte Zimmerverteilung. Bei der wir zu 2. ein Familienzimmer bekommen haben und mitten um Urlaub umziehen mussten. Mein ganz grosses Dankeschön gilt Serkan und Selim von der Animation. Im Gesamten ist sehr hilfsbereit und lustig. Auf jeden fall ein Hotel zum weiterempfehlen.

Ein traumurlaub in Side mit Sand strand. Alles war perfekt. Gut erholt sind wir zurück. Personal war sehr nett und hilfsbereich von house keeping bis zu Animatoren. Küche ist hammer , einmal müssen sie den Ala Carte Restaurant buchen. Hotel ist zwar 700 m vom strand entfernt aber dank der Hotel Bus der jede 10 min hin und zurück fährt können sie auch mit bus hinfahren. Strand Bar haben die auch also müssen sie nicht wegen essen oder trinken zum Hotel fahren. Für uns war das das beste Urlaub…

ja hallo bin gestern wieder gekommen und möchte mitteilen das ich einen schönen Urlaub im serenis verbracht habe 704 euro ab Leipzig für zwei ein hammer preis aber vier tage vor abflug erst gebucht. das Hotel sieht aus wie frisch eröffnet es gibt nicht viele russen mehr international dadurch ist es nachts auch nicht so laut im Flur und man schläft gut. das personal ist freundlich und sagst du auch mal danke oder guten morgen wie sich das gehört bekommst du auch eine nette Reaktion. das essen ist uns die ganze Woche…

Das Hotel ist an und für sich ganz nett allerdings extrem überfüllt und die Mitarbeiter überfordert. Das Personal ist ständig überfordert. An der Info wird man nur solange nett bedient, wenn man sich nicht beschwert. Zimmer wechsel ist stressig und man muss sich alles erbetteln. Der Manager führt sich auf wie Herr der "Türkei". Wir haben ein Zimmer im ersten Stock erhalten mit Aussicht auf nichts außer auf den Lieferanteneingang. Deshalb wollten wir auch wechseln. Bleibt energisch gegenüber den Angestellten,…

Kannten dieses Hotel bereits, vor 10 Jahren hiess es Side Mare Aqua damals! Vielfältige und gute Speiseauswahl, in Punkto Nachhaltigkeit wird zum Glück heute weniger Plastik-Müll produziert als damals! Insgesamt Standard von damals gesteigert!

Wir waren nun schon vier mal im Serenis und ich kann nur an meine vorherigen Bewertungen anschließen,es war wie immer alles super ! Das gesamte Personal freundlich und hilfsbereit . Essen super, Sauberkeit in Ordnung. Besonders lobenswert das Animationsteam mit Volkan an der Spitze ! Dank auch an Jonas der in diesem Jahr Bilder von der Tochter machte. Sie machen den Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis ! Wir kommen bestimmt wieder !

Bin verreist mit meinem Sohn. Das Zimmer war ok, bis auf das Bad. Nach jedem Duschen stand das komplette Bad unter Wasser. Hier sollte man was ändern (Zi. 121). Animation gut - alle super nett (liebe Grüße an Serap und Sevcan) - überall was geboten. Das tägliche Liegenbelegen war auch vorhanden (ab 7.00 Uhr). Essen gut, allerdings war man immer auf der Suche nach Besteck (das war total nervig). WLAN kostenlos in der Lobby ging bei mir nicht, habe es dazu gebucht ( € 20,00 pro Woche) aber es funktionierte. Rezeption…