Serenis Hotel

Leider enttäucht,Rezeption belegt vom Leute welche haben kein Lust hilfsbereit zusein.Für drei voll zahlende Personen gibt im Zimmer Handtücher nur für Zwei trotzdem dreimaligen Reklamationen.Mülleimer im Zimmer sind sauber gemacht nach Lust und Laune.Personal im Speisesaal oft mit treckige Kleidung.Ganz wenig…

Nach gebuchten Direktflug, 100 € Aufpreis, gebucht über Holidaycheck/Öger Tours, kamen wir nach 10 Stunden, mit Zwischenlandung in Hamburg, gestartet in Hannover, im Hotel an!! Bei unseren Ankunft war das Hotel überbucht, wir hatten 2 Einzelzimmer gebucht. Vorschlag der Rezeption, ich sollte für 2 Tage ins…

Das Hotel und die Poolanlage ist schön , auch die Zimmer sind ok , aber Zimmer und Bad müssten defenitiv besser geputzt werden , Badewanne viel zu hoch , für ältere Leute absolut gar nix. Animation teilweise unfreundlich und schon besseres gesehen. Essen War gut.

Das Hotel im allgemeinen war ok .(preis-Leistung).allerdings war das Personal an der Rezeption unfreundlich , genauso wie im Wellnessbereich.kellner und der Busfahrer des shuttels waren nett.das Essen war ok ,allerdings gab es an Fleisch nur Hähnchen ,also keine Auswahl.an Obst und Gemüse war alles vorhanden .zimmer…

Hallo, zuerst einmal frage ich mich wie die letzten Bewertungen zur Stande gekommen sind weil das alles einfach von vorn bis nach hinten nicht passt.. Wir waren mit 13 Personen dort für 14 Tage und ich muss sagen die vielen Tausende Euros haben wir regelrecht in den Müll gesetzt.. All inclusive hört sich deutlich…

Nach den teilweise schlechten Bewertungen war ich positiv überrascht.Das Essen war immer lecker,leider fehlte es etwas an Abwechslung.Aussenanlage und Pools gross und schön angelegt.Es gibt sogar ein Wellenbad.Gäste ein Drittel deutsch ein drittel Benelux und ein Drittel Russen.Diese sind allerdings nicht wie üblich…

Hotel ıst super. Man kann sıch hıer super erholen. Was uns am meısten gefallen hat waren dıe Anımatıonsleute. Hauptsachlıch SERAP!!!! Sıe hat unsere Kınder sehr gut unterhalten und ıst super freundlıch!!! Nachste Urlaub werden wır aufjedenfall auch ın dıesem Hotel machen. Sehr zu empfehlen!!!

Es ist ein gutes Hotel, mit einigen Abzügen. Zum Schluss hin wurde das Essen teilweise kalt serviert, der Weg zum Strand ist nicht ausgeschildert, Männliche Servicekräfte sind teilweise sehr unfreundlich. Animationsteam sehr Kinderfreundlich. Trotz dass keine Kinder mehr da waren wurde die Kinderdisco von der…

Das Hotel ist etwa für 700 Personen ausgelegt (lt. Rezeption). Das Zimmer war in der Größe ausreichend und es funktionierte auch die Klimaanlage. Die Putzfrauen auf unserer 6.Etage liesen zu wünschen übrig. Es wurde einige Male vergessen den Müll im Zimmer zu entleeren genauso gab es öfters mal keine neuen Handtüchen.…

Hotel ist nicht zu groß-neu renoviert-schöne Poolanlage-sogar Wellenbad-Kinderfreundlich-das Essen ist vielfältig und hat uns geschmeckt-die All-inkl.leistungen sind sehr gut das Hotel ist etwa 500 m vom sehr schönen flach abfallendem Sandstrand entfernt(sehr gut für Kinder) Es steht ein Shuttle-Bus zur Verfügung,der…