Sehr wenige Personal und viele sind unfreundlich.
Als ob die kein Lust haben zu arbeiten.
Erste Zimmer mit Schimmel aber sofort gewechselt.zweite Zimmer seit 7tagen minibar funktioniert nicht.
Kinder Animation sind sehr gut Kinder haben wenigstens ihren Spaß.rutschen sind auch gut aber kein Aufsicht vom Personal oder keine Retungsschwimmer am Sicht.sind schon Unfälle passiert am Pool. Wie sind mit 8 Personen da gewesen.ich musste 4mal vom bar zum Tisch laufen um zu servieren.
Getränke mit Tablett darfst du…
Waren zum ersten mal im Hotel Serenis und kommen auch bestimmt noch einmal wieder hierher. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und wären gern noch ein paar Tage länger geblieben. Das Essen war lecker und reichlich !Die Anlage war sehr sauber .Ein großes Lob an das Animationsteam, obwohl zeitweise unterbesetzt haben sie gute Arbeit geleistet.
Das Gleiche kann ich auch über das Service Personal im Restaurant und an Poolbar schreiben .War alle sehr freundlich und haben wirklich gute Arbeit geleistet. Der Shuttle zu…
Also wir sind mit schlechter Laune zurück geflogen .. Es lag aber nur daran, dass wir lieber länger geblieben wären.. Vorab schonmal liebe Grüße an die Animateure Cess Volkan Muzi Jakub . Ihr habt unser Urlaub echt versüßt vor allem an meinem Geburtstag. Danke dafür ihr habt euch Mühe gegeben obwohl ihr Montags frei habt , habt ihr mit uns bis in die Nacht gefeiert. Ich bin euch sehr dankbar denn nicht jeder gibt wert auf jeden einzelnen Gast. Eure Comedy Show war auch der Hammer. Jeden Tag gab es ein neues…
Wir waren 2015 dort. Alles super. Jetzt, 2016, unmöglich. Personal unfreundlich, kümmern sich um nichts, Zimmer nicht sauber und nicht in Ordnung (Badinstallationen), Essen immer gleich, Strandrestaurant Essen und Trinken unsauber, Toiletten im ganzen Hotel und am Strand dreckig, Pools zu viel Chlor.
Leute nehmt ein anderes Hotel.
Nach 15 mal Türkei waren wir das erste mal im Serenis. Das Hotel könnte ganz gut sein wenn das Managment seine Arbeit machen würde.
Das Serenis ist eigentlich eine ganz nette Anlage die nicht zu groß ist. Unser Zimmer könnte zwar Renoviert werden aber war ganz nett hergerichtet. Es wurde auch regelmäßig gut sauber gemacht. Sogar mit frischen Blumen. Aber sonst ist es nicht so gut mit der Sauberkeit im Hotel. Die Servierwagen von den Kellnern gehen gar nicht. Die Fenster wurden im gesamten Hotel glaub ich noch nie…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Eher schlecht als recht!!!
3 / 6
Animation und Anlage gut und schön !
Sauberkeit lässt zu wünschen übrig
Frühstück war ok mittag und abend essen fast immer das gleiche und auch fast immer kalt
NIE WIEDER!!!!!
Es ist zwar nicht all zu teuer aber für das Geld ist Sauberkeit und warmes essen das mindeste was man erwarten kann
