sehr nettes Personal, kinderannimation (Romeo) war richtig toll. kinderpool war sehr schön und auch sonst eine gepflegte Anlage.
Was uns am meisten gestört hat, dass die Klimaanlage nicht an war, in der Beschreibung steht zwar saisonbedingt, aber es war doch sehr warm und voll heiß auf dem Zimmer, auch abends noch
das Hotel war zu ca. 1/3 belegt wo wir da waren, dies fanden wir sehr angenehm.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Schöner Urlaub im Serenis
4 / 6
Für den von uns gezahlten Preis sehr schöner Aufenthalt mit kleineren Abstrichen.
Ein schönes übersichtliches Hotel.
Poolanlagen schön gestaltet-auch wenn mir persönlich die Bilder vor der Renovierung besser gefallen haben,da es dort damals noch etwas Grünfläche gab.
Familienzimmer (2 Zimmer) waren ausreichend gross und nett eingerichtet.
Leider war das Bad unrenoviert und zum Duschen musste man in einer sehr hohen Wanne steigen.
Kleines Waschbecken und keine Ablageflächen.
Das Essen hat uns immer geschmeckt…
Die Sauberkeit der Hotel war gut, die Zimmer wurden immer geputzt, der Strandmitarbeiter Ilyaz war sehr nett und hilfsbereit außer die Animateuren, die haben sehr viel gefragt ob wir mit denen zur Disco gehen und das hat nach einer gewissen Zeit genervt. Ich wurde unbedingt von den Animateuren drum gebittet das ich mit denen eine animationsbwertung schreibe, wir waren im Büro und die haben ohne zu fragen durch meine Email Adresse die Animationen nach ihrer Art vor mir bewertet, da ich dachte das ich es alleine…
Morgens um halb 8 sind wir angekommen, (einer der ersten Gäste) hieß es erst um 12 Uhr nachfragen wegen Zimmervergabe. Ok durften wir runter frühstücken gehen, Tische dreckig, die Tischdecken richtig versaut und darauf wurde frisches Besteck gelegt Zeit vergeht weiter, habe dann höfflich um halb 11 Uhr nachgefragt ob es machbar wäre langsam ein Zimmer zu bekommen weil wir schon über 24 Stunden wach sind und einfach nur müde sind. Dann hieß es 12 Uhr nachfragen dann haben wir vielleicht ein Zimmer um 14 Uhr. Kann…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Verifizierter Aufenthalt
Doppelzimmer
Super Hotel ! Wir kommen wieder!!!! Sehr schön ;-)
5 / 6
Wir fanden es sehr sehr schön dort!
würden wieder kommen ! Das einzige Makel war das die öffentlichen Toiletten öfters gereinigt werden müssten. Essen top . Zimmer top . Animation top. Pool top . hotel top . Mitarbeiter top.
Das Preis-Leistungsverhältniss ist Top. Das Essen könnte allerdings manchmal etwas vielfältiger sein. Das Personal war stets freundlich. Das Hotel ist sehr kinderfreundlich.
Für einen kurzen Urlaub zum entspannen ist das Hotel genau das richtige. Wenn wir jedoch für 2 Wochen dieses Hotel gebucht hätten, würde mir einiges fehlen. Die Anlage ist nicht sehr groß und auf Sauberkeit der Toiletten wird nicht geachtet.
Es sind die Kleinigkeiten die das Hotel zu einem mittelmäßigem 4 Sterne Hotel machen aber auch nicht mehr.
Die Klimaanlage in der Lobby wurde bei 38° nicht angestellt, überall waren die Fenster offen sodass man es kaum ausgehalten hat.
Die Poollandschaft sehr schön aber auch…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Verifizierter Aufenthalt
Doppelzimmer Economy
nicht zu empfehlen
4 / 6
Essen war befriedigend. Animation langweilig. Toiletten ausserhalb Zimmer war sehr dreckig. Habe kein Reinigungspersonal gesehen. Toilettenbrille mit kott. Für Jugendliche nicht zu empfehlen. Familien mit Kleinkinder ja. Nach 22.30 Musik abgespielt (Karnevalsmusik und paar türkische Lieder. Nach 23.15 tote Hose. Personal sehr freundlich. Internet sehr schlecht. Waren viele Einheimische, die sich gegenüber Personal nicht benehmen konnten.
Alle Mitarbeiter waren sehr nett und haben versucht alle Wünsche zu erfüllen, was auch fast immer gelungen ist. Trotz der geringen Auslastung gab es keinerlei Einschränkungen, weder im Service noch beim Essen. Alles war sehr entspannt. Die Animateure haben wieder einen guten Jop gemacht. Wir kommen gerne wieder
