Serenis Hotel

Im Allgemeinen ist es ein familienfreundliches Hotel mit vielen Möglichkeiten. Das Animationsteam gibt sich trotz Unterbesetzung (5 Personen) viel Mühe und verbreitet Spaß u. Stimmung. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Sauberkeit in der Analge war durchschnittlich. Problem: Wenig Personal und viele Gäste die im Urlaub di Manieren vergessen.

Das Hotel an sich ist garnichts so schlecht. Wir waren 14.Tage da und was wir ganz schlimm fanden war die Reinigung der Zimmer. Das Bad was ich finde was am wichtigsten ist wurde wenn behaupten nur oberflächlich geputzt. Spiegel so wie die Tür Scheibe vom Balkon nicht einmal. Der Boden wurde in den 14 Tagen auch nur 2 mal gewischt. Nach Beschwerde wurde das für 1 Tag besser aber das war es auch schon. Das Essen war in Ordnung man hat immer was gefunden. Die Animation ging auch so waren was anderes Gewöhnung was das…

Wir waren zum ersten mal in diesem Hotel und sehr zufrieden. Das Zimmer wurde täglich gereinigt und die Handtücher wurden ebenfalls ständig gewechselt. Der Bustransfer zum Strand war prima geregelt und man hat immer einen Platz am Hoteleigenen Strand gefunden. Die Strandbar ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber trotzdem ok. Sicher war das Essen dort und an der Pollbar täglich fast das selbe, aber man hatte ja auch die Gelegenheit ins Hauptrestaurant zu gehen. Über die Verpflegung können wir nichts schlechtes…

Mit meinem Zimmer, dem Essen und dem allgemeinen Service war ich zufrieden ( obwohl man sich vor allem am Abend an der Poolbar und auch an der Lobbybar die Getränke immer selber holen mußte). Die Animation unter Volkan ( der eine gewinnende Persönlichkeit hat) war auch dieses Jahr gut. Allerdings wurde an mehreren Stellen eingespart, z.B. nur noch bis 23 Uhr Musik aufgelegt und nicht mehr wie letztes Jahr bis 23.30/ 24.00 Uhr und - abgesehen von türkischer Musik - leider nur deutsche Schlager aufgelegt. Vor allem…

Wir sind dieses Jahr bereits das zweite mal im Side Serenis.Einer der wichtigsten Gründe warum wir wieder gekommen sind,ist die super Kinderanimation.Diese wird auch dieses Jahr wieder durch Serap mitbegleitet.Ich habe selten so einen fröhlichen Menschen kennengelernt,der trotz der teilweise vielen Kinder immer gute Laune hat und sich immer Zeit nimmt um auch auf jedes einzelne Kind eingeht :-) Wenn ich mir die teilweisen schlechten Bewertungen durchlese,fällt mir auf,dass dies oftmals auf die Unterbesetzung…

Zimmer: schön, geräumig, bequeme Möbel, ausreichend großer Balkon, TV empfängt 5 deutsche Sender , Klimaanlage , Bad ausreichend groß Essen: Frühstück,Mittag und Abendbrot sind sehr vielseitig, Abends wird frisch gegrillt, von Gemüse uns Obst bis frischen Fisch ist alles dabei. Keine Unverträglichkeiten mitbekommen! Service: Animation top! Großes Lob an jeden einzelnen. Die Barfrau in der Lobby ist sehr unfreundlich, die Angestellten an der Poolbar sind hingegen sehr freundlich! Wellness ist sehr entspannend ,…

Es ist definitiv kein 4 sterne hotel die zimmern sind beim einchecken zwar sauber aber dannach wurde nie gründlich geputzt oder gefegt und viel zu wenige mitarbeiter

Ich würde das Hotel Leuten empfehlen,die keinen hohen Ansprüche haben und mit einem einfachen Erholungsurlaub zufrieden sind

Das ganze Hotel fand ich sehr positiv nettes Personal und sehr saubere Zimmer. der kinderclub bietet sehr viel Spaß für die Kinder ob Sand Uhren basteln oder eine modenachau,der Romeo ist ein sehr netter mann meine Tochter mag ihn sehr durch seine Herzliche Art. Mir fällt nicht wirklich ein was besser sein könnte

Die ersten zwei Tage als wir dort waren, war es ziemlich ruhig. Wir bekamen unsere Drinks in Gläser, Tassen und Untertassen gab es dann genug im Speiseaal. Als danach mehr Leute kamen, bekam man Limo und Bier teilweise in plastik Gläser, Tassen und Untertassen gab es manchmal nicht mehr im Speisesaal oder man musste auf die Suche gehen. Am letzten Abend war der Aussenbar wegen des Wetters geschlossen, und gab es nur der Lobbybar für so viele Menschen. Man musste Schlange stehen und wir haben so gar einmal Limo in…