Serenis Hotel

Kein Sauberkeit und Hygiene in zimmer oder andere Bereiche nie wieder serenis haben es für 10tage gebucht aber schon ab 4 te Tag sind wir wieder auf eigene Kosten zurück gereist nachhause

Wir waren zum zweitenmal und das letzte mal in diesem hotel..poolanlage und Strand schön ..essen geht...pesonalmangel..zimmer war dreckig als wir angekommen sind..trotz mehrmaligen Beschwerden am Rezeption wurde es nicht ordentlich geputzt..wir haben es dreckig empfunden..zu 90 Prozent Osteuropäische Gäste..keine 5 sterne hotel..uns kommt dieses hotel nicht mehr ins frage..

Allgemein es ist jetzt kein Hotel wo ich sagen würde wowww aber war ganz okey ich und meine Tochter haben uns dort schon sehr wohlgefühlt und es war sehr angenehm. Die Mitarbeiter waren auch alle sehr nett und freundlich. Die Herren und Damen von der Animation haben ihr bestes gegeben. KORHAN MIT Ihm könnte man sich gut unterhalten sehr nett. (Nachicht an KORHAN sana slm olsun awşin&derya) Der abdullah der war immer gut drauf der kaya machte überwiegend Musik und die svetlana machte die Kinderdisco…

Es war ein sehr schöner Urlaub mit abwechslungsreicher Animation und sehr entspannend zu gleich. War jetzt schon 3 mal dort und jedes Mal wieder beeindruckt! Preis Leistung stimmt !

Sind das 2te mal im serenis... und mega enttäuscht. Dieses Hotel hat sehr nachgelassen. Woran das liegt? Ich weiß es nicht. Zimmer wurden in 15 Tagen 4 mal gereinigt-- und dann unvollständig- keine neuen Handtücher oder Bettwäsche. Nach Aufforderung ist dieses dann aber geschehen Der Service im Restaurant und an der Bar war okay Poolanlage groß und schön angelegt. Aber auch hier schmutzig. Kann aber auch viele Urlauber nicht verstehen das sie ihren Platz so dermaßen saumäßig hinterlassen. Leider aufgrund…

Schönes Hotel, tolles Animationsteam, gute Lage . Das Hotel verfügt über mehrere Pools, Rutschen und Bars. Die Unterhaltung seitens der Animation ist super, der strand ist wunderschön, kein Kies, nur Sand und Einkaufsmöglichkeiten gibt es mehr als genug.

-minibar wird nicht aufgefüllt -wlan kostet -austausch von Handtüchern kostet -Jeden tag gleicher frühstück -tresor kostet -strand zuweit entfernt

Das Hotel befindet sich in einer tollen Lage, die Auswahl des Essens und das Essen selbst war super, durch die tollen Animateure wurde es nicht langweilig ... das Hotel kann man mit bestem Wissen und Gewissen weiterempfehlen!

Wir waren für 7 Tage in diesem Hotel und es hat uns leider überhaupt nicht gefallen. Wir haben ein Zimmer bekommen was total nach Lack gerochen hat und die Toilette undicht war ... als wir dies dem Hotelpersonal gemeldet haben hat sich die ganze Zeit leider keiner darum gekümmert. Am Pool lagen Zigaretten stümmel rum und am Strand überall Plastikbecher. Leider nicht zu empfehlen

Hotel ist voll mit Russen. Auf andere Gäste wird nicht eingegangen. Getränke nur in Plastikbecher. İch saß ein Tag.4 Stunden in der Lobbybar und habe gewartet bis ich mal gefragt wurde was ich trinken will,es kann keiner fragen. Nur hübsche Frauen wurden bedient und sonst keiner. Auch ein Herr saß dort im Rollstuhl und der wurde auch nicht bedient.Für behinderte ist es nicht gerecht, obwohl es behindert gerecht sein soll. Reinigung ist das letzte. Kein Klopapier und Badetücher werden alle 3 Tage gewechselt.…