Serenis Hotel

Wir fanden es sehr sehr schön dort! würden wieder kommen ! Das einzige Makel war das die öffentlichen Toiletten öfters gereinigt werden müssten. Essen top . Zimmer top . Animation top. Pool top . hotel top . Mitarbeiter top.

Das Preis-Leistungsverhältniss ist Top. Das Essen könnte allerdings manchmal etwas vielfältiger sein. Das Personal war stets freundlich. Das Hotel ist sehr kinderfreundlich.

Für einen kurzen Urlaub zum entspannen ist das Hotel genau das richtige. Wenn wir jedoch für 2 Wochen dieses Hotel gebucht hätten, würde mir einiges fehlen. Die Anlage ist nicht sehr groß und auf Sauberkeit der Toiletten wird nicht geachtet. Es sind die Kleinigkeiten die das Hotel zu einem mittelmäßigem 4 Sterne Hotel machen aber auch nicht mehr. Die Klimaanlage in der Lobby wurde bei 38° nicht angestellt, überall waren die Fenster offen sodass man es kaum ausgehalten hat. Die Poollandschaft sehr schön aber auch…

Das Hotel war sehr schön ,sehr nettes Personal und freundlich.Das Essen war immer lecker und reichlich vor handen.Animationsteam war immer gut drauf und sehr lieb.Danke an Cess :)

Essen war befriedigend. Animation langweilig. Toiletten ausserhalb Zimmer war sehr dreckig. Habe kein Reinigungspersonal gesehen. Toilettenbrille mit kott. Für Jugendliche nicht zu empfehlen. Familien mit Kleinkinder ja. Nach 22.30 Musik abgespielt (Karnevalsmusik und paar türkische Lieder. Nach 23.15 tote Hose. Personal sehr freundlich. Internet sehr schlecht. Waren viele Einheimische, die sich gegenüber Personal nicht benehmen konnten.

Alle Mitarbeiter waren sehr nett und haben versucht alle Wünsche zu erfüllen, was auch fast immer gelungen ist. Trotz der geringen Auslastung gab es keinerlei Einschränkungen, weder im Service noch beim Essen. Alles war sehr entspannt. Die Animateure haben wieder einen guten Jop gemacht. Wir kommen gerne wieder

Das Familienzimmer war OK, der Balkon aber winzig. Sauberkeit war nicht besonders gut gewesen. Besonders das Bad wurde nie richtig gesäubert, das Waschbecken wurde meiner Meinung nach nicht einmal in den 10 Tagen gereinigt. Das Buffet war gut gewesen und es hat alles lecker geschmeckt, es hätte etwas abwechslungsreicher sein können. Die Damen Toiletten in -1 waren ständig verdreckt gewesen, meiner Meinung wurde da kaum saubergemacht auch fehlte permanent Toilettenpapier. Das Personal im Restaurant, der Bar und…

wie jedes Jahr -sind wir mit allem bestens zufrieden gewesen , nicht umsonst waren wir das 3mal schon da und es werden noch mehr tolle Urlaube im Serenis . Ein ganz großes Lob an Volkan und sein animationsteam , ihr tut alles damit die Gäste amüsiert werden ,und das 6 Tage die Woche ! Ihr seit echt der Hammer -jolina und ich :we Love you Jonas (yilmaz ) der hotelfotograf ... Er ist mit Spaß an der Sache dabei , er hat Ahnung , er ist top. Alle 3male hat er uns top fotografiert -vielen Dank unser Spideman Die…

wetter war anfang juni bombe,sonne die ganze zeit,27grad schon im schatten personal sehr nett,höflich,aufmerksam,waren das zweite mal da,komme gerne wieder,vieleicht im august schon

Bei der Ankunft waren wir leider sehr gestresst durch den langen Transfer. Wir sind jetzt das vierte Mal im Serenis gewesen. Leider haben wir nicht direkt ein Zimmer bekommen obwohl Ende Juni noch nicht viel los war und die oberen Stockwerke noch leer waren. Unserem Wunsch wurde auch nicht viel entgegen gekommen um nicht zu sagen gar nicht wenn das halbe Hotel leer steht kann es ja nicht sein das ich ein Zimmer neben dem Fahrstuhl bekomme auf dem Running Floor, obwohl wir schon letztes Jahr im Oktober zu normalen…