Serenis Hotel

War total toll! Nettes Personal , Essen ausgezeichnet. Shuttle service alles vom feinsten. Animationen immer abwechslunsreich.. kann man nur weiterempfehlen!

Danke an das Animationsteam: Coco, Fatih, Ilona, DJ Metin und Pasa und natürlich an den tollen Animationschef Mehmet - ich/wir hatten einen super Urlaub. Das Hotel hat eine tolle Poollandschaft : 2 Pools auf 2 Ebene verteilt, ein Wellenbad Pool, ein Pool für die drei Rutschen und einen Baby- und Kinderbecken, somit sind alle Gäste entsprechend verteilt und nicht nur an einem Fleck.

Super Urlaub würde ich sofort wieder Buchen. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Animation war super hatten jede Menge Spaß.

Das Hotel hat eine sehr schöne Lage,die Poolanlage erstreckt sich über zwei Ebenen mit Wasserrutsche. Es befindet sich auch eine schöne Poolbar.Die Lobby ist sehr groß und es befindet sich auch eine Lobbybar. Wir waren jetzt zum 16.mal hier und werden wiederkommen.

Das Hotel ist an sich ganz schön, als ich dort vor ein paar Jahren war, hatte das Hotel einen besseren Manager. Die Zimmer sind teilweise nur Baustellen, und der Strand ist sehr sehr ungepflegt. Stellen Sie sich mal, ihr Kind baut eine Sandburg, und die teilweise kranken und wilden benutzen es dann als Toilette. Schade um das schöne Hotel. Ich war zwei mal mit meiner Oma hier, meine Oma war allerdings vier mal dort. Ich kann ganz klar sagen, dass wir nie wieder kommen werden. Wir fliegen jedes Jahr dreimal in die…

Es war einfach nur perfect. Die zimmer waren in ordnung und Sauber. Essen war ausreichend und lecker. Personal super nett und freundlich. Die animotere sind super. Pasha dank fur jeden tag sehr gute morgengym. Mehmet danke Ich fur alles er hat zich so gut um mir gekummert. Musik am pool und abend am poolbar SUPER. Wenn Mehmet nachstes jahr da ist dann buche ich Serenis auch in 2018

Das 2. und letzte mal in diesem Hotel gewesen. Bei Ankunft wurde uns gesagt das die Zimmer erst ab 14 Uhr zugänglich sind (Ankunft mit Verspätung zum Glück um 11) die Rezeption sagte zu uns das sie doch allen Gästen sagen das diese erst ab 14 Uhr anreisen sollen .. sehr witzig ... sind als Familie angereist mit einem 3 jährigem Kind und ein Hochbett bekommen traurig aber wahr. Hotel im allgemein an sich okay allerdings Putzfrauen keine Ahnung von ihrem Job musste innerhalb 11 Tage 6 mal beschweren ... Zimmer nicht…

Bei Anreise mussten wir noch 2 Stunden auf das Zimmer warten. Wir bekamen unsere all inklusive Bändchen und sollten schonmal essen gehen... das Essen war jeden Mittag das selbe. Und nicht wirklich gut... wabbelige Burger, Pommes und Salat. Naja! Dann im Zimmer war die Balkontür kaputt... zur Reparatur warteten wir nochmal über 30 min bis jemand kam. Das Zimmer war auch nicht wirklich sauber und die Betten unbequem... für WLAN musste man 20¤ für eine Woche zahlen. Etwas unverschämt... das freie WLAN in der Lobby…

Das Hotel hält nicht was es verspricht. Das Personal spricht kaum Deutsch und ist sehr unfreundlich. Besonders das Personal an der Rezeption. Einiger Lichtblick war das Zimmermädchen im 3 Stock. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt. Das Essen ist nicht sehr abwechslungsreich und schmecken tut es auch nicht. Morgens um 3 Uhr würden schon die Liegen am Pool belegt und den ganzen Tag nicht genutzt, weil alle am Strand waren. Das Hotel war zum größten Teil von Türken, Russen, Holländer belegt nur ein Bruchteil von…

War im September dort. War sehr schön würde sofort wieder. Personal sehr freundlich. Animation war super hat sehr viel Spaß gemacht.