Serenis Hotel

Das Hotel an sich war ganz schoen. Sehr groß, viele Zimmer. Das wars aber auch schon an positiven Sachen über das Hotel. 95% Russen die das ganze Buffet leer geräumt haben

Waren jetzt zum 7. mal dort und es ist immer schlechter geworden. Jetzt war es auch das letztemal. Das Hotel ist leider nicht mehr zu empfehlen.

Es war unser zweiter und letzter Besuch im Serenis Hotel. Das Hotel ist zwar weitläufig und bietet eine tolle Pool-Landschaft, allerdings verkommt das Hotel immer mehr und leidet leider an lustlosem und unfreundlichem Personal. Leider muß man sagen: spricht man kein russisch oder türkisch hat man schlechte Karten... Der Anteil der russischen Gäste beläuft sich auf 70 - 80 %, daher ist auch das Programm primär auf diese Gäste zugeschnitten. Das WLAN, bzw. der Internetzugang, ist eine Katastrophe. Unsere Vermutung:…

Hotel, Personal und Essen waren super. Alle super freundlich und alles ist sauber.Vielen Dank für den schönen Urlaub an die ogün,murat,sezgin,burak Metin papa. Sehr gute Animation jeden Abend und immer gute Stimmung besonders Mehmet und Fatih.

Das Hotel würden wir nicht weiterempfehlen. Zu wenig Personal, nicht sauber, es ist maximal ein 3 Sterne-Hotel. Nicht nochmal! Magen-Darm-Probleme hatten wir beide.

Abgesehen von einigen Kleinigkeiten die im Hotel gefehlt haben (Handtücher, anstatt Plastikbecher lieber Gläser usw) - Unterbesetzung der Mitarbeiter, war dieser Urlaub für mich persönlich einer der besten Urlaube, wo ich viel Spaß hatte - danke an das Animationsteam & Animationschefs Mehmet C.

Personal sehr unfreundlich, Essen total eintönig, Getränke nur in dünnen Plastik Bechern, pool war teilweise trüb, Anlage war angemessen. Spa Bereich aufdringlich und unfreundlich wenn du das Angebot ausgeschlagen hast, Zimmer alle 10 Tage die wir da waren, nicht geputzt. Nur bei Reklamation wurde Toilettenpapier und frische Handtücher gebracht. 10% nur deutsche Urlauber die echt benachteiligt wurden zu den anderen Nationen. Animation und Lifegard waren sehr nett. Strand und weg zum Strand war einfach ekelig.…

Ich hatte wieder eine super urlaub. Schones hotel, saubere zimmer und gutte service. Das essen war immer lecker. Animationsteam die zich den ganze tag wahnsinnig um die gaste bemuchen. Mehmet und anderen danke fur alles. Ich komme wieder

Ein schönes Hotel bei dem man viel für den kleinen Preis bekommt. Es hat mir gut gefallen ! Ich würde das Hotel als Modern berschreiben.Die Poolanlage war auch sehr Schön! Ein kleines Hotel das alles bietet für kleines den kleinen Geldbeutel!

Wır sınd jetzt zum 16.mal ım Hotel Serenıs ,es hat uns ımmer sehr gut gefallen. Das Personal ıst sehr freundlich. Wır werden dıeses Hotel weıterempfehlen.