Serenis Hotel

Hotel mit vielen Mängeln. Management Total überfordert .Keine Ordnung im Hotel. Öffentliche Toiletten vom Pool und in der Rezeption nur mangelhaft gesäubert. Am Pool Abflüsse (Paste für Abflüsse defekt) Verletzungsgefahr. Am Pool wurde am Tag nie etwas sauber gemacht.

Vorsicht, es ist eine Falle,und niemals eine 5* bzw.4* sondern ein 3 Sterne Haus. unfreundliche Arbeiter der Besteck wird vor Ort sauber gemacht und wieder zugeteilt.ahh wartet auf die Bilder, die ich einfügen werde.

Nicht recommendbar vor allem Ende der Saison und Familien . No koments, es wird schon schlecht nur daran zu denken wie es hier ist

Das Hotel hat seine besten Jahre hinter sich. Bäder: sind das Letzte. Reinigung nur der Boden wird gewischt. Frühstück: keine Abwechslung, Tische dreckig Essen: ging so, für Kinder jeden Tag das Gleiche- Pommes und Spagetti. Unterhaltung: gar nicht. Wlan: 20€- mit Glück bis zum Zimmer. Fazit: Wir nicht wieder.

Sehr schmutzig, Definitiv kein 5 Sterne Hotel erwarten! eher 3 Sterne. Das Hotel ist unhygienisch .................

Wir waren in den Pfingstferien (Juni 2017) das dritte mal im Serenis. Uns hat es wieder sehr gut gefallen. Die Hotel-Lage ist perfekt. Super Pool-Anlage, schöner Strandabschnitt, tolle Zimmer, das gesamte Personal freundlich und hilfsbereit.

Hotel liegt sehr gut zu Einkaufmöglichkeiten. 2 Supermärkte befinden sich in der Nähe sowie weitere Läden. Leider wurden die Handtücher für den Pool/Strand nicht gewaschen bzw. nur mit Aufpreis von 2 Euro. Essen war gut, für Abwechslung wurde gesorgt, jedoch ist das Personal sehr träge. Es wird bewusst überhört wenn Besteck fehlt usw. auch beim direkten ansprechen wurden wir oft vergessen leider. Das Personal redet lieber mit Hotelgästen anstatt Tische abzuräumen, Getränke zu holen.... Die Zimmer sind sauber,…

Wir waren das 2. mal im Serenis und beide Aufenthalte waren super. Gutes Essen, freundliches Personal und schöne Zimmer. Wir werden wieder gehen.

Für das Geld kann man viel viel besseres bekommen. Zimmer Boden wird nicht gereinigt. Für Abendessen hat man keine Sitzplätze. Jeden Tag das gleiche Essen. Pool dreckig. Toiletten dreckig......

Das Hotel bietet eine schöne Außenanlage mit mehreren Pools, Restaurant und Poolbar. Die Lobby ist einladend und grundsätzlich ist alles schön, wenn auch einige Dinge rund um das Hotel auch übefholungsbedürftig sind.