Serenis Hotel

Schon beim einkommen im Hotel hatte ich einen tollenservice um 24:00 uhr Mann hat mich toll beraten und hat mich mitternachtsnacks eingeladen was nicht selbsverstaendlich ist So wie Lobby Animation an die bars immer sehr Freundliche hilfsbereit personal

Ich als Türke war am Anfang sehr enttäuscht weil der Mann vom reise Büro scheisse gebaut hat müsste ich von morgens 6:30 bis 14 Uhr warten aber die Kollegen im Info haben mir ob wohl es sehr voll war dafür gesorgt das ich sofort Zimmer kriege Das Essen ist super die Pools ebenfals Personal würde ich von 10 Punkten 10…

Was ich nie verstehen werde wie man so ein Hotel schlecht bewerten konnte. Top Ferien in einem super Hotel ,toller Anlage und Spass für das Kind und die Mami. Essen so was von gut. Das Zimmer war gross und hatte eine Badewanne, perfekt mit Kindern. Was braucht man sonst im Urlaub? Nix, weil man verbringt den Tag…

bei einem 5sterne haus müsste auch im zimmer täglich getränke aufgefüllt werden????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

Wir waren mit 4jähriger Tochter dort für 3wochen im Juni 2018. Poolanlage, Zimmer, Essen top! Personal schlecht bezahlt und dadurch sehr unmotiviert. Unfreundlich vor allem an der Bar. Kinderanimation unprofessionell. Nicht deutschsprachig. Englisch auch mehr schlecht. Kinder wurden nicht wie in einem hort…

Sehr guter Service rundum Unter der neuen Leitung ist vieles verbessert worden, wie Service und die neue Strandbar Insgesamt sehr empfehlenswert

Super Urlaub Preisleistung hat voll gepasst. Strand sehr sauber essen war ein Traum würden gerne wiederkommen. super ! Super Team immer für einen da. erfüllt einem jeden Wunsch macht weiter so. Super Service Özcan war der beste kellner und Vedat der chef hatte alles im griff wir vermissen euch. Der Fotograf…

Das Serenis Hotel in Kumköy befindet sich ca. 500m. vom Hotel eigenem Strand und ca. 250m. von der Hauptstrasse. Unser Zimmer war sehr schön eingerichtet und super sauber. Der Aussenbereich ist mit mehreren Pools sehr grosszügig angelegt. Alles machte einen sehr gepflegten und sauberen Eindruck. Das Essen war sehr gut.…

Sehr schönes Hotel in super Lage. Sehr hilfsbereites, aufmerksames und freundliches Personal. Der Fotograf Yilmaz macht sehr schöne Bilder und ist sehr freundlich.

Der erste Eindruck ist, dass die jungen Angestellten von vorne bis hinten überfordert sind. Das Hotel hat Max 3 Sterne verdient aufgrund einiger Mängel und mangelnder Sauberkeit und Service. Das Zimmer war von der Grösse her ganz gut. 2 Einzelbetten, ein Sofa, ein Schreibtisch, 2 Nachttische und ein kleines Bad. Die…