Serenis Hotel

Der erste Eindruck ist, dass die jungen Angestellten von vorne bis hinten überfordert sind. Das Hotel hat Max 3 Sterne verdient aufgrund einiger Mängel und mangelnder Sauberkeit und Service.

hotel modern,sauber und kinderfreundlich.vielreiches sehr leckers essen und qualifiziertes Personal. Hotelmanger hr. okan ali a. und der hakan am hotelampfang sehr freundlich, hilfsbereit und deutsch sprechend. hotelanlage sehr schön mit 5 pools, davon 1 kinderbecken mit rutsche und 1 davon mit Welle Spass. nochmals vielen vielen dank an hotelmaneger okan ali a.

Ich war sehr beeindruckt von dem Hotel. Der erste Eindruck zählt jnd mein Bruder und ich waren sehr begeistert. Gefalleb hat mir sehr dir Bar in der Lobby. Die Mitarbeiter sind kompetent hilfs- und einsatzbereit es wurde immer sauber gemacht und Wünsche der Kunden immer beachtet und schnell wie möglich erledigt. Das e auch im Restaurantbereich es lief alles einwandfrei. Ich würde das Hotel immer wieder besuchen- Der Poolbereich ist auch sehr toll super für Kinder wir unseren Spaß. Ich bin von den Mitarbeitern…

Hotel soweit ganz gut, Zimmer war für eine Familie 2 Erwachsene 2 Kinder eher schlecht durchgangszimmer zu den Betten. Reinigung sehr mangelhaft trotz tringeld. Liegen werden frühmorgens besetzt. Essen Top,Kaffee geht gar nicht.

Ein großes schönes kinderfreundliches hotel. Es gibt viele pools und der service ist sehr zuvorkommend und freundlich. Durch die animation hat man immer was zu tun. Der strand ist etwas weit entfernt aber dadurch das jede halbe stunde ein bus dorthin fährt, ist das auch kein problem. Danke an Mustafa und seinem team

Hotel war sehr sauber. Personal sehr freundlich und sehr moviert was die gäste betraf. Buffet angebot und abendessen sehr reichhaltig und für jeden geschmack was davei. Abendprogramm war sehr ansprechend. Im grossen und ganzen eine sehr schönes hotel

Pools sind sehr schön um sich zu bequemen und gute Zeit zu verbringen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Zimmer ist sehr schön. Animation ist sehr freundlich, topp!!!!

Wir sind zum zweiten mal in diesem Hotel gewesen. Es hat sich insofern nicht alzusehr viel ins negative geaendert. Auch gibt es ein paar Kleinigkeiten die verbessert werden könnten aber im Grossen Ganzen kann man nicht meckern. Schönen Gruss an unseren Sohn dem Lobbykellner Burak.

Wie immer Top.sehr freundlich.nette Bedienung.saubere Zimmer,essen abwechslungsreich,Pools sehr sauber,für jeden etwas dabei

Wir haben spontan unsere Flitterwochen gebucht. Der günstige Preis hat uns animiert. Wir sind sehr positive überrascht worden von der Freundlichkeit, Sauberkeit und dem leckerem Essen! Dieses Hotel werden wir definitiv wieder besuchen!!