Serenis Hotel

Wir hatten das Hotel kurzfristig für einen Kurztrip (4 Tage) Gebucht. Es hat uns sehr gefallen wie wir Empfangen wurden. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und Hilfsbereit. Unser Zimmer war sehr Schön und Sauber es wurde jeden Morgen gereinigt. Das Essen war Vielfältig und es gab reichlich zum Ausprobieren. Die Pools waren sehr Sauber und auch Ruhig (Perfekt zum entspannen). Der Strand hat uns auch gefallen es liefen immer Mitarbeiter rum und haben uns gefragt ob wir was trinken möchten. Die Dame die…

Älteres hotel definitiv keine 5 Sterne mit Kindern nicht geeignet da Musik sehr laut. Getränke aus Plastikbechern selbst abends in der Lobby.

Hätte mir laut der Bilder im Internet mehr von diesem Hotel versprochen, schade. Sieht von außen sehr schön aus auch die Poolanlage ist toll, wären da nicht dieses vielen anderen Dinge.... Die nicht unbedingt zu einem zweiten Besuch dieses Hotels einladen

Schöne Anlage, leider teils renovierungsbedürftige Zimmer. Nähe zum Strand ca. 10 Min. zu Fuß oder halbstündlichen, hoteleigenen Bus.

Überhaupt nicht empfehlenswert, nie wieder dorthin. Keine 5 Sterne wert. Ziemlich dreckig, Service miserabel, Schlechter und ubertreuerter Wlan

Tip top.Sehr zu empfehlen.Schönes Hotel, netter Personal.Das essen sehr abwechslungsreich und alles hat geschmeckt.

Reseption inkompitent und lustlos, von 06,00Uhr bis 14,30 auf einschecken und Zimmer gewartet.Zweites Betttuch nach 3 Tage selber besorgt,Taxi bestellung an Rez. nicht möglich,WIFI nicht brauchbar zu schwach. Essenraum und algemein sehr+++++++ Schmutzig!!! Haben uns Mock und Reiniger zum selberputzen besorgt. Nie wieder!!!!

Unglaublich so viel bezahlt. Und kein Service es fehlt in jeder Ecke pools dreckig voll mit Sand und anderen Zeug . Zimmer Katastrophe die Toiletten extrem dreckig nicht mehr wieder, Familienzimmer gebucht 1 Zimmer mit hochbett bekommen so eng geht garnicht mussten drauf zahlen für ein anderes Zimmer unverschämt Abzocke alles kein WLAN 1 stünde 2 Euro 3 Tage 12 Euro etc WLAN funktioniert nicht einwandfrei also lohnt sich das nichtmal Organisationen wie türkische Nacht war das einzigste positive an allem .

Hallo.ich war mit meinem Mann und 2 kinder Im Serenis. ANGEKOMMEN sind wir bei Nacht 2 uhr Sehr nettes Gespräch. ABER die Sauberkeit im Zimmerreinigung nein da fehlt es.Die Animation die waren echt sehr nett gut und professionell .Beim Frühstück und Abendessen wenn mann etwas zu spät ankam waren dann keine saubere tische mehr frei .Dsnach mit Glück saßen wir und das Besteck mußten wir teils selber holen.Das Essen am Abend war zwar gut aber nicht so Abwechslungsreich.Sorry aber die Toiletten fast alle waren fast…

Das Hotel ist super. Die Pools zum schwimmen sind super klasse und das Essen ist auch lecker. Gerade die Bilder vom Fotografen im Hotel Y. Jonas sind wunderschön und klar zu empfehlen.