Serenis Hotel

Also diese Hotel habe ich genommen wegen Disco, live Musik und kostenfreie Sauna. War leider Disco geschlossen, live Musik nur ein mall 1,5 stunde in der Woche. Im Wellness Bereich haben wir kein Angebot gekauft dann die Sauna war immer kalt. Haben wir auch keine Tücher für Sauna bekommen , sollen wir die schmutzige von Strand benutzen( bekommt man nur ein Strand Tuch pro tag, kann man nicht tauschen). Das Serwis , die Personal war total unfreundlich und nicht hilf Bereich. Ich war Zeugin eine von Gäste…

Das hotel ist der Albtraum nie wieder sehr enttäuscht kammen um 19.30 an sollten erst abendessen gehen danach teilte mann uns mit um 23.00 das es keine Zimmer gebe wir sollten in ein anderes Hotel mit not und mühe kammen wir dann ein Zimmer aber nicht das ich gebucht habe eir wurden mit 2 kindern in Zimmer hineingesteckt am nächsten morgen bekammen wir gegen Mittag unser Zimmer dann aber die Zimmer sahen schrecklich aus mann hat keine Privatsphäre in dem otel mann hört alles die Zimmer mit Familiezimmer waren mit…

Es hat mich enttäuscht,das um 7.00Uhr alle Liegen besetzt sind mit Handtücher,obwohl kein Mensch im Pool ist.Jeden Tag Im Badezimmer müsste es sauberer sein Ansonsten war es ganz gut Die Pools sind schön und sauber,auch für Kinder gut

Mein Urlaub war toll. An der Reception waren alle sehr freundlich. Besonderen Dank an LERA die Animatorien, meine Tochter spricht immer noch voll dir. Wir haben dich ins Herz geschlossen. Gestört hat uns etwas dass bei der Minidisco etwas zu laut und zu durcheinander war durch das ständige Gerede ins Mikrofon. Würde das Hotel immer wieder empfelen.

Eine Schande für die Türkei und das Hotelgewerbe ! Hat nichtmal 4 Sterne verdient. Vorteile hat man dort nur als weiblicher Single, wenn man sich dann aufs Personal einlässt. Kein Service, keine Freundlichkeit, keine Hilfsbereitschaft. Schmutz und dreck an allen ecken. Schlechter all inclusive Service. teures und schlechtes Internet. Es gibt zwar vereinzelt modernisierte Zimmer, aber die meisten sind alt kaputt und heruntergekommen. Management und Personal allgemein sehr arrogant und unhöflich den Gästen gegenüber.…

Das Hotel Serenis ist renovierungsbedürftig. Die zimmer wie auch das gesamte Hotel. das Personal war freundlich. Die Poolanlage war vielfältig, für Kinder sehr gut. Die Beleuchtung im Bereich um zum Pool zu gelangen war nicht gut, zu dunkel. Unser Zimmer war im Erdgeschoss und der Abfluss stank. Das Essen war ausreichend, aber nach einer Woche das selbe.

Dieses Hotel ist sehr empfehlenswert, es ist sehr sehr sauber, jeden Tag werden die Zimmer sauber gemacht. Essen war sehr lecker und es gab jeden Tag was anderes, ist sehr umfangreich. Ideal für Familien alle Kinder haben Spass. Hotelmitarbeiter sind sehr aufmerksam insbesondere der Hotelmanager Mehmet und Okan. Die Animation war einmalig. Der Animationsleiter Mustafa ist perfekt spricht 4 verschiedene Sprachen ist für jeden Spass da. Unser Urlaub war einfach perfekt.

Das Hotel Side Serenis ist im Großen und Ganzen ein super Hotel mit einer wunderschönen großen Poollandschaft, Sandstrand und guten Anbindungen- für meinen Geschmack allerdings zu ruhig und zu wenig Entertainment tagsüber sowie aber vorallem abends.

Hotel mit super Lage und Anbindungsmöglichkeiten. Kann nicht mit Service und Personal Punkten. Haben mehr erwartet.

Katastrophe !!!! Personal unterste Niveau!!! Hotel dreckig u kaputt. Nie und nimmer 5sterne!!! Kind verletzt an der rutsche weil kein bade meister vor ort ist wasser wird einfach abgeschaltet von der rutsche. Ende vom lied krankenhaus Aufenthalt. Internet musste ich 2 mal bezahlen weil Mitarbeiter geld unterschlagen haben.