Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Wir werden das Serenis nie wieder besuchen.
3 / 6
Der erste Eindruck des Hotels war sehr gut, welcher aber bei unserem 14-tägigen Urlaub von Tag zu Tag schlechter wurde. Die Sauberkeit am Pool-/ und Strandbereich waren für ein 5-Sterne Hotel schlecht. Die Liegen und Beistelltische am Pool, sowie die Liegenauflagen am hoteleigenen Strand waren stets dreckig. Über mehrere Tage wurden am Kinderpool die Zigarettenkippen nicht entfernt, an den Laternenpfählen am Poolbereich gab es für diverse Gäste Stromschläge, von 10.00 - 0.00 Uhr meistens viel zu Laute Musik, so…
Entspricht keinem fünf Sterne Hotel!!!! Wir waren zum Glück nur drei Tage da.
Für einen günstigen Preis kann man es hinnehmen, Zimmer sind ok.
Wer nur Wert auf Strandurlaub legt, viel unterwegs ist und nur Wasser trinkt, ist es ok.
Wlan, Safe, Strandtüchertausch kostenpflichtig, nur Wasser in der Minibar in einem 5 Sterne Hotel habe ich das noch nie erlebt. Kellner genervt, nicht gerade freundlich, Besteck muß man sich schon mal selber holen (das ist ja nicht mal so schlimm, kann man ja mal machen). Entspricht…
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Verifizierter Aufenthalt
Familienzimmer
Gutes Hotel mit kleinen Macken
5 / 6
Wir wurden persönlich vom Rezeptionsleiter empfangen. Obwohl wir nachts eingetroffen sind wurden wir noch im Restaurant bedient . Anschließend wurde uns mitgeteilt das unser gebuchtes familienzimmer noch nicht uns zur Verfügung steht . Wir erhielten erst am Mittag unser gebuchtes Zimmer . Das Hotel ist gut ausgestattet auch die poolanlage ist sehr schön und für Kinder abwechslungsreich. Das Essen ist sehr vielfältig und lecker . Strand sauber und Personal am Strand stets freundlich . Putzfrau aus dem 4.Stock sehr…
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Wer nur baden und gut essen will ist hier richtig.
4 / 6
Niemals 5 Sterne.
Das ist ein reines Badehotel.
Sehr laut.
In der Hauptsaison nicht für ältere Personen geeignet.
Wenn man baden und gut essen will ist das Hotel ok.
Klientel: Hauptsächlich: Türkdeutsche, Polen, Russlandsdeutsche und Deutsche.
Strand sehr gut.
Strandbahr gut.
Urlaub bei Freunden. Check-In um ca. 2 Uhr - Check-Out ca. 9 Uhr erfolgte reibungslos, die Verpflegung + Getränke sind gut. Zimmerreinigung 543 erfolgte so lala sowie das auffüllen von Wasser und Kaffee da ein Wasserkocher vorhanden ist. Das Zimmer ist auf dem neusten Stand. Das Bad überzeugt durch die ebenerdige Dusche die durch eine Trennwand aus einer Glas-Schiebetür besteht. Donnerstag und Montag ist Markttag in Manavgat von der Hauptstraße kommt man für 3,50 Lira mit dem Dolmusch hin. Bei Abreise am Flughafen…
Wir hatte entgegen vielen negativen Bewertungen einen wunderschönen Urlaub.Jedes Personal war steht's bemüht uns und einen super erholsamen Urlaub zu machen. Leckerer gibt es leider immer.Unser Kind hatte Dann der Animation einen tollen Geburtstag. Super Preis-Leistungsverhältnis. Einziges Negativ zu viele Russen aber die sind ja mittlerweile überall.Wir kommen gerne wieder.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Verifizierter Aufenthalt
Standard Zimmer
Leider enttäuscht.
3 / 6
Meine Familie und Ich wollten einen Entspannten Urlaub in diesem Hotel verbringen. Schon bei Ankunft bemerkten wir, dass nicht viel Wert auf Reisende gelegt wird. So mussten wir unsere Kofer selber ins Zimmer tragen.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im September 2018
Kein gutes Hotel mehr
2 / 6
Die ersten 2 Tage mussten wir uns ein Zimmer mit 5 Personen teilen da völlig überbucht! Komplette Anlage war nicht gerade sauber ! Beim Frühstück waren es zu wenig Kellner es gab keine sauberen Tische! Selbst die Kinderstühle wurden nicht gereinigt! Wir waren vor zwei Jahren in diesem Hotel und da hat es noch sehr gut gefallen doch dieses Mal muss man sagen das man es nicht mehr weiterempfehlen kann!! Personal egal ob im Hotel oder Strand waren eher unfreundlich! Die Zimmer wurden in 8 Tagen nicht ein einziges Mal…
Auf keinen Fall auf das Profilfoto des Hotel gucken, noch auf die Homepage. Denn so schön sieht das Hotel wohl lange nicht mehr aus. Es ähnelt eher einer schmutzigen, brüchigen und ungepflegten Anlage.
Fast das gesamte Personal ist unfreundlich, unverschämt und unfähig. Sauberkeit und Ordnung in diesem Hotel Fehlanzeige und Service und Kundenzufriedenheit scheint auch eher ein Fremdwort zu sein.
Man könnte aus dieser Anlage bestimmt wieder was gutes machen, aber dafür müsste erstmal das Gesamte Management,…
