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Hotel, Reiseziel

Serenis Hotel

Ilıca Mah. 11. Sok. No:1A/1 07600 Side Antalya Türkei

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Bewertungen (5.579)

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Weiterempfehlung

80%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

4,8 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Frank (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2018 • 1 Woche • Strand

Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehe

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Ein schönes, etwas vom Strand und Stadt abgelegenes, nettes Hotel. Wir hatten Low Cost gebucht ( laute Klimaanlage und z.t. Gerüche ), und waren froh, das man uns um 3 Uhr morgens gegen einen kleinen Aufpreis ein Zimmer im 6.Stock gegeben hat. Fühlten uns Anfangs daher überrumpelt, waren aber schon 1 Tag später froh…

Erwin (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand

würede es weiterempfehlen.

4,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Schönes Hotel. Gastronomie könnte etwas abwechslungsreicher und auf deutsche Gäste zugeschnitten sein. Pools waren super,Personal auch ok.Essen war öfters nicht mehr heiss

Hüsnü (41-45)

Aus Deutschland

Alleinreisend • Mai 2018 • 1 Woche • Strand

Tip Top Serenis,gerne wieder!

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Tip Top Serenis,gerne wieder! Am Anfang war ich sehr skeptisch wegen den schlechten Bewertungen.Ich reise im Jahr 2 mal in die Türkei und ich war noch nie von Anfang an so begeistert wie dieses Jahr! Ich habe mich von anfang an wie zu hause gefühlt un vor allem bin ich so sehr begeistert von dem Rezeptions Team! Sie…

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Elvan (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Strand

KATASTROPHE. Haben keinen einzigen Stern verdient

1,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Dreckig. Unfreundlich. Pool Brutkasten für Schimmel und Keime. Kinder Spielecke Katastrophal. Sind 2 Tage früher abgereist und hier in Deutschland Beschwerde abgegeben mit Schadensersatz. Musste nach Ankunft wegen Pilzerkrankung behandelt werden. Wenn es mal geputzt wurde, waren die Zimmer in Ordnung. Allerdings…

Dietmar (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2018 • 1 Woche • Strand

Muss ich nicht nochmal haben

3,0 / 6

Hotelier-Kommentar

keine 5sterne personal top sehr viele katzen im Hotel wurden sogar mit den schüsseln vom tisch gefüttert pollbereich ordenlich strand unter aller sau musste jeden tag mir meinen Liegeplatz selber reinigen und nochwass zum frühstück omletts erst ab 8 15

Mel (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Sonstige

Mehr Schein als Sein.

1,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Auf den ersten Blick ein ganz nettes Hotel. Bis man auf die Zimmer kommt. Dreck ohne Ende.Handtücher werden täglich gewechselt. Daswar es dann aber auch. Der Kinderpool, sowie die anderen Pools sehr dreckig . Im Kinderpool lag Müll und Besteck. Die Außentoiletten wurden nicht gereinigt. Toilettenpapier wurde den…

Stephanie (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Mai 2018 • 1 Woche • Strand

Würden wieder kommen! Wirklich schön!

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Also....diverse negative Bewertungen kann ich nicht wirklich verstehen... Es sind alle nett und bemüht...man weis eigentlich wo man urlaub macht! Wir haben nichts negatives was das hotel betrifft gefunden und haben wirklich schon einiges gesehen! Hatten ein super zimmer... hatten sogar ein upgrade....hatte b ei …

Isa (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • November 2018 • 1 Woche • Strand

Guter Hotelfotograf

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Komme immer wieder in dieses Hotel und ist immer super. Jonas der Hotelfotograf ist sehr nett und professionell. Ich lasse mich immer wieder gern von ihm fotografieren. Er hat immer andere Ideen und das Fotoshooting macht Spaß, selbst meinem Sohn. Die Fotos sind schöne Urlaubserrinnerungen zu einem guten Preis die man…

RECEPundLAURA (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • September 2018 • 2 Wochen • Strand

Diebstahl aus den Zimmersafes!

1,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Die Sauberkeit im ganzen Hotel war eine Katastrophe. Sicherheit von Wertgegenständen war garnicht vorhanden da mehrere Familien um ihre Wertsachen wie Geld und Reisepässem beraubt wurden sogar aus den eigenen Zimmersafes, sowas noch in keinem Hotel erlebt grausam. Wahren täglich sehr froh das bei uns nichts wegkam.…

Birgit (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2018 • 1 Woche • Strand

Ein gutes Hotel aber keine 5 Sterne

4,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Ein gutes Hotelzimmer aber keine 5 Sterne , auch keine türkischen 5 Sterne. Wir sind keine Gäste die meckern. Grund dafür hätte es gegeben. Aber nur Kleinigkeiten Zimmer sind gross und sauber. Aber nicht komplett renoviert. Bad ist älter. Aber auch wenn die silikonnähte nicht mehr so perfekt sind, sehr…

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