Serenis Hotel

Reseption inkompitent und lustlos, von 06,00Uhr bis 14,30 auf einschecken und Zimmer gewartet.Zweites Betttuch nach 3 Tage selber besorgt,Taxi bestellung an Rez. nicht möglich,WIFI nicht brauchbar zu schwach. Essenraum und algemein sehr+++++++ Schmutzig!!! Haben uns Mock und Reiniger zum selberputzen besorgt. Nie…

Hotel mit super Lage und Anbindungsmöglichkeiten. Kann nicht mit Service und Personal Punkten. Haben mehr erwartet. Zimmer sind sehr modern eingerichtet und es fehlt einem an nichts außer an der Sauberkeit. Für die unmotivierten Putzfrauen hat es gereicht täglich neue Handtücher ins Zimmer zu schmeißen und das wars..…

Unglaublich so viel bezahlt. Und kein Service es fehlt in jeder Ecke pools dreckig voll mit Sand und anderen Zeug . Zimmer Katastrophe die Toiletten extrem dreckig nicht mehr wieder, Familienzimmer gebucht 1 Zimmer mit hochbett bekommen so eng geht garnicht mussten drauf zahlen für ein anderes Zimmer unverschämt…

Hallo.ich war mit meinem Mann und 2 kinder Im Serenis. ANGEKOMMEN sind wir bei Nacht 2 uhr Sehr nettes Gespräch. ABER die Sauberkeit im Zimmerreinigung nein da fehlt es.Die Animation die waren echt sehr nett gut und professionell .Beim Frühstück und Abendessen wenn mann etwas zu spät ankam waren dann keine saubere…

Das Hotel ist super. Die Pools zum schwimmen sind super klasse und das Essen ist auch lecker. Gerade die Bilder vom Fotografen im Hotel Y. Jonas sind wunderschön und klar zu empfehlen.

War ok aber keine 5 Sterne , essen war fast immer das gleiche, .. Animation war am Abend ok, Mini Disco auch aber tagsüber war zu wenig, Pools waren ok, die Kinder hatten Spaß Lage war ok, nicht weit vom Hotel gib es viele Einkaufsmöglichkeiten, der Weg zum Strand ist auch nicht lang zu Fuß ca 10 min,man kann auch den…

Das Hotel sieht von außen super aus, aber wie man schön sagt außen hui innen pfui! Nachts angekommen, steht man erstmal eine Weile bis jemand sich um dich kümmert. So war es den ganzen Urlaub, die Rezeption wollte nie helfen und sprach gebrochen sowohl Deutsch als auch Englisch. Dann möchte man aufs Zimmer, wird man…

Das Hotel war schon mal besser un freundlich und an Sauberkeit fehlt es Kinder Animation ist sehr langweilig Essen ist o. k. Zimmer sind o. k. Umgebung ist toll der Hotelfotograf ist sehr gut Wir hatten einen Wasserkocher Fernsehen im Zimmer war alles vorhanden wobei es nicht täglich gereinigt worden ist Essen war…

Alles gut,bis auf das Internet eine Woche kostet 20€ und man eine sehr schlechte Verbindung und die Badezimmer könnten renoviert werden

Nette und saubere Anlage. Das Angebot an Unterhaltung, Essen und Sportmöglıchkeıten war gut. Dıe Angestellten waren sehr nett und höflıch, dıe Kommunıkatıon verlıef reıbungslos. Gerne wıeder! An sıch alles super, nur der Kaffee hat uns nıcht geschmeckt und freılaufende Katzen ım Restaurantbereıch müssen auch nıcht…