Serenis Hotel

War sehr sauber . Nettes Personal, sehr behilflich . Das Essen war sehr lecker . Würde immer wieder fahren und und empfehlen .

Hat die 5 Sterne überhaupt nicht verdient! Personal super nett und sehr fleißig. Schlechte Animation, keine interessante Unterhaltung. Aber vom Design her ein schönes Hotel mit super Pools

Alptraum! Finger weg! Keine Weiterempfehlung! Das ist kein Hotel sondern ein Drecksladen. Alle Mitarbeiter und die Manager sehr unfreundlich, aggressiv und sehr STREITSÜCHTÜCHIG!!! Überall wird gespart abends ab 21 uhr gehen alle Lichter aus, Kühlschränke werden abgekettet, ab 0.00 Uhr keine kostenlose Getränke mehr möglich. Mini Bar wird nicht aufgefüllt, wlan kostenpflichtig, der Weg zum Strand 1km, sehr dreckig, abends keine Beleuchtung, keine Sicherheit! Shuttelservice sehr schlecht, Busse sind nicht…

Schönes Hotel mit toller Unterhaltung den ganzen Tag. Viel Spaß hatten wir mit hakan, super Typ. Es wird nie langweilig. Essen schmeckt, es ist sauber und man fühlt dich hier wohl.

Die Anlage ist grosszuegig angelegt. Es gibt ausreichende Pools fuer alle Gaeste . Liegen und Sonnenschirme wurden neu angeschaft. Zum Strand konnte man gut zu Fuss gehen oder mit dem Shattlebus fahren. Alles in allem ein super Urlaub zu empfehlen. Strand sauber hotel klasse tūrkische nacht sehr zu empfehlen. Wir kommen wieder.

So an sich ist es ein schönes Hotel freundlich und immer bemüht es einem recht zu machen . Nicht schön ist : die laute Musik am Spiel Pool und das kinderpecken war ab und zu zu kalt für die Kinder , Animation könnte besser sein habe schon bessere erlebt in Türkei . Nervig ist der eine Fahrstuhl der runter zum Pool fährt immer Leute drin sind die auch laufen oder die 3 anderen Fahrstühle benutzen könnten wir mit Kinderwagen müssten ewig warten oder haben den Kinderwagen runter getragen Fahrstühle sind zu klein…

Preisleistung war ganz gut Hygiene war nicht so besonders Personal sehr freundlich Toiletten haben leider gestunken Poolbar und Poolbereich dreckig Zimmer waren sauber.Waren jetzt zum 3.mal hier leider aber zum letzten mal

Das Hotel ist sehr dreckig, essen ist jeden Tag gleich, das Personal ist unfreundlich, die Gäste sind gefühlt gezwungen um 24 Uhr schlafen zu gehen weil dann in der Lobby die Lichter aus gehen und man keine Getränke mehr bekommt . WLAN gibt es nur in der Lobby und nur mit sehr schlechtem Empfang ! WLAN auf den Zimmern ist viel zu teuer ! Die liegen am Strand sind kaputt und einfach unzumutbar . Im Sand findet man Glasscherben , Hunde laufen beim Mittagessen an den Tischen rum und pissen an die Tische !

Ein 5☆ Hotel gebucht und höchstens 3☆ Anlage bekommen. Essen langweilig und eintönig. Jeden Tag das gleiche Essen. Personal zum Teil sehr unfreundlich, besonders an der Poolbar und an der Bar in der Lobby. Zimmer leider in die Jahre gekommen. Badezimmer dreckig und kaputt. Von Schimmel hinter Tür bis zum Schimmel unter der Badewanne. Minibar wurde genau 1x aufgefüllt und zwar bei der Ankunft , dann 10 Tage gar nicht mehr. Da die Bars im Hotel um 00 h schließen und unsere Minibar nicht aufgefüllt wurde, waren wir…

Empfang war sehr höflich, viel versprechend; dabei blieb es auch. Hotelzustand ok, Animation Null, Strand schön. Transfer Ömer D. unschlagbar hilfsbereit. Bester Kellner Ali K., und die 2 Jungs an Lobbybar - sehr amüsant. Rest der Kellner sehr Touristen interessiert, einheimische Touris wurden wenig bedient meostens auf Anfrage. Infos kamen bei uns nie an.