Serenis Hotel

Das Hotel hat eine Top Lage und bietet auch genügend Pool Fläche an. Allerdings sollte man das Hotel mal wieder General überholen, einige Sachen müssen erneuert werden, dann wäre das Hotel wieder für jeden ansprechbar. Natürlich empfindet jeder Hotelbesucher das anders. Doch jeder Hotelbesucher trägt auch für andere Bewertungen bei. Denn schließlich wenn jeder darauf achtet, seinen Müll selbst zu entsorgen oder darauf achtet das die eigenen Kinder nicht die Speisen auf den Boden werfen oder wieder zurück in die…

sehr schöne Urlaub .alles war von besten ! Essen sehr lecker und frisch ,freundliches personal ,auch für kinder geeignet

An sich ist ein schönes Hotel, mit einer sehr schönen Poolanlage. Die Reinigung der Zimmer wurde leider nicht immer ernst genommen. In dem „Unterhaltungsraum“ gibt es nicht viele Möglichkeiten wenn es mal regnen sollte. Der Billardtisch fällt beim benutzen auseinander, das Zubehör ist in die Jahre gekommen, dort müsste einiges erneuert werden. Das Essen ist eintönig und oft ohne Beschriftung, so dass man nicht genau weiß was das ist. Die Kellner beim Abendessen bedienen nur gern wenn es Trinkgeld gibt (es gibt auch…

Keine 5 Sterne wert sondern 3-4. Keine direkte Strandlage. Das Essen schmeckt gut. Sehr nettes Personal. Bei Problemen wird recht schnell geholfen.

Hotel war gut , zimmer war auch ok. Unser zimmer wurde nur leider oberflaechlich geputzt. Auch sanitair anlage am pool war nicht sauber. Essen war oke leider nicht immer warm. Viele Russen mit sehr schlechtem benemen. Moechte das personal vom restaurant ein grosses kompliment geben . Sie waren immer sehr zuvor kommend und hilfsbereit. Grosses lob an Baran Ceylan und Ali.

Guten Morgen Also wir sind vor einer Woche mit 2 Kinder angereist, waren ca. 19.30 uhr am Hotel. Es folgte der Gang zur Rezeption: Daurauf hin haben wir aber noch kein Zimmer erhalten, sollten erstmal Abendessen gehen. Nach dem Essen erneut zur Rezeption da hieß es dann in 30 min ist unser Zimmer fertig! Also nach einer weiteren Std so ca 21.30 uhr, erneut zur Rezeption, ich würde dann schon heran gewunken und zum Rezeptionsleiter gebracht! Ich dachte mir schon was gleich kommt... Wir hatten einen Computer Virus…

Das Hotel ist sauber, das Essen war gut und immer reichlich vorhanden und nachgefüllt, egal zu welcher Uhrzeit. Viel Animation für Familien. Das Personal versteht gut deutsch.

Wir wollten vorallem einen Badeurlaub mit schönen Pools und schönen Strand.Definitiv haben wir uns gut erholt. Es gibt aber einige Nachteile, die definitiv keinem Fünf Sterne Hotel entsprechen.Erkläre ich genauer in den Bereichen

Gute Laune schöne Umgebung schöne animasyon gutes Personal schöner Sand Strand super pul essen solla schöne Polsterung zum entspannen

Wir haben uns im Hotel sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Es war ein rundum schöner Urlaub. Unser einziger Kritikpunkt ist, dass das Wasser in den Pools kalt war. Unser 2-jähriger Sohn konnte selbst im Kinderbecken nur bis zur Hüfte reingehen, weil es einfach zu kalt war. Ich weiß nicht, ob es immer so ist oder im Sommer wärmer.