Serenis Hotel

Wir waren zufrieden mit dem Hotel. Dir Mitarbeiter sehr kinderfreundlich, aufmerksam und mit Freude an der Arbeit. Vor allem die Animationen haben uns gefallen....Animateur CES ist Top! Volleyball, Wassergymnastik und und und.....KLASSE :-) macht riesen Spaß mit ihm. Wir kommen bestimmt wieder!

Wir waren von 06.09.2019 bis 15.09.2019 in diesem hotel Mir persönlich hat es nicht gefallen Unterhaltung ist null Die amimation gruppe war der reinste Fiasko über die zimmerreinigung von frau sesil kann ich mich nicht beklagen strand team 👎sehr schlecht Es gibt aber auch sehr positive dinge herr nuri cerez, murat çelik haben sich unsere beschwerden auch angehört da kann ich ein 👍hoch geben und der jungen bar kellner musa auch ein 👍 hoch Aber im allgemeinen würde ich dieses hotel nicht empfehlen. Nuri…

Hotel hatte eine ruhige, aber trotzdem zentrale Lage. Man war in weniger als 10 min. am Meer und hat sich im Großen und Ganzen wohl gefühlt.

Ankunft 14 Uhr, Zimmer nicht fertig. Klima funktioniert nicht. Balkon mini klein. Badezimmer sehr schmutzig. Kaffee richt nach Fisch. Essen nur zum Start warm, sonst immer ziemlich kalt. Cocktails gut. Cola wollten sogar die Kinder nicht, weil seltsam. Pools sehr kalt, das Meer ist da wärmer. Personal kennt kein hallo, guten morgen/mittag/abend, kein Tschüss oder schönen Tag/Abend. Nach 3 Beschwerden sagt der Manager das man gerne ausziehen könnte und dann ist das für ihn erledigt, das Geld hat er ja…

Sehr schönes Hotel mit einer tollen Poollandschaft. Zimmer sind auch sehr schön und ruhig. Am besten hat uns die Animation gefallen. Muzi und sein Team machen richtig Stimmung und eine tolle show. Wir kommen auf jeden Fall nächstes Jahr wieder.

Leider hat dieses hotel keine 5 sterne verdient.vorsicht leute von 10 bis 14.30 kein klima in zimmern.ein richtiges schrott hotel.essen ist ebenfalls nicht empfehlenswert.bin im 8monat schwanger und kann nicht in mein zimmer wegen klima.Kooperation gleich null nur diskutieren.strand mit stuttle wo ebenfalls kein klima im stuttle ist.strandküche eckelhaft hier wird man krank...

Verarschung Plus Dreck überall 4mal in der Anlage NIE WIEDER Erwartung nur auf trinkgelder Unverschämter Rezeptionsleiter OKAN....Könnte zuerst persönlich eine Umschulung zur seinem Beruf machen...jeder kann halt nicht dasselbe Beruf ausüben..... Gästeempfang ...Kreativität. ... Höflichkeit ist hier sehr überfragt....wie in einem irrenanstalt

Für einmal Urlaub ausreichend . Das Personal sehr unfreundlich , vor allem an der Rezeption. 9 Stunden gewartet um ins Zimmer zu kommen und als Überraschung noch das falsche Zimmer. Das Zimmer konnten wir dann auch erst nach einem Tag wechseln. Dafür nicht mal eine richtige Entschuldigung und immer frecher geworden. Essen war Okey nur nach Tagen konnte man es nicht mehr sehen da es oft das selbe war . Kellner schlecht gelaunt und man sah dass sie nur dem Geld hinterher waren, jedoch gab es einen (Suleyman Oral) der…

Das Essen ist mega gut es hat immer gut geschmeckt Die anlage ist auch sehr gut und die rutschen der hammer gewesen zimmer reinigung war immer zufriedend stellend.

Repezion war unfreundlich und Zimmer Reinigung war nur gegen Geld zu erhalten ,ansonsten sehr nettes Personal am Pool und im Restaurant mega freundlich. Würden aber trotzdem wieder kommen.