Serenis Hotel

Hotel an sich ok, aber dreckig und sehr unfreundliches Personal. Personal grüßt nicht, verabschiedet nicht. Bei Fragen wird man vertagt. Für alles muss man extra zahlen: 1,50€ Saft zum Frühstück, 0,50€ für neue Strandtücher usw

Hotel Ok aber Service Leistung lässt eher zu wünschen übrig . Personal im Hotel wirkte sehr gestresst .Personal am Strand nett.

Eine sehr schöne Woche mit geilen Strand,Essen und Veranstaltungen. Ein ganz besondere Dank an Ces. Dank Ihn war es am Strand nie Langweilig und Abends genauso so Geil. Freu mich schon nächstes Jahr das Hotel wieder zu buchen.

Ein Alptraum war es! wir schließen uns an die Kommentare mit dem Daumen nach unten! Wir können es bestätigen und noch mehr! Die Mitarbeiter Arrogant vor allem Chef Animateur, Einfallslos sehr wenig für Kinder gemacht Wasserball für Kinder von 8 - 14 oder Dart, wie soll ein 8 jähriger gegen ein 14 Jähriger Wasserball spielen ? unbegreiflich!! Unser Zimmer eine reine Katastrophe Laminatboden kaputt höhen unterschied bis zu 1 cm sehr große Verletzungsgefahr, das Bad verschimmelt, wurde nie Sauber gemacht. Bei der…

Das Hotel befindet sich in gute Lage. Hat aber keine 5 Sterne verdient. Es ist nicht sauber und das Personal ist unglaublich unfreundlich.

Die Hotelanlage ist sehr modern Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit Das Essen war gut und es gab jeden Tag was neues Ich komme bald wieder es war traumhaft

Reisezeit: Oktober 2018 Hotel nett eingerichtet, recht modern, jedoch so langsam renovierungsbedürftig ( Möbel und Ausstattung, sanitäre Anlagen ). Pool' s und Außenanlagen gut. Pool mit 5 Rutschen sogar mit Badeaufsicht. Verpflegung ( all inklusive ) Spitze ( sehr abwechlungsreich, frisch ). Etwas bessere Hygiene wäre gut! Service ausbaufähig. Mehrere Bar's, leider alle ohne Karten welche Getränke vorhanden sind ( wer kein e Cocktails kennt weiß nicht was er bestellen kann ). Shuttelbus zum Meer…

Schönes, gepflegtes Urlaubshotel. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Tolles Animationsteam. Tolle Lage. Wir werden wiederkommen!

Nie und nimmer 5* Hygiene in Außentoiletten (LOBBY und alle Etagentoiletten) mißerabel. Filterkaffeeautomat war ganze Woche abgestellt, nach Einschalten, stellte sich heraus, dass dieses noch zu reparieren war. Ich habe ein 5* Hotel bezahlt und dafür gibt es Mindestanforderungen.

Soweit ein schönes Hotel. Müsste ein bisschen was dran gemacht werden. Keine 5 Sterne, aber 4 Sterne sind drin. Lage ist super. Die Auswahl an Pools ist auch super, Strand ist ok, flach abfallend, Vorallem nicht weit weg. Einkaufsmöglichkeiten sind viel gegeben.