Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im September 2019
Entspricht nicht einem 5-Sterne-Hotel
4 / 6
Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich, jedoch sind uns Utku, Neslihan, Burak und Murat am meisten mit ihrer Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aufgefallen. Der lustige Shuttle-Fahrer war ebenfalls sehr freundlich. Der Chef Nuri und die Mitarbeiterin Neslihan haben uns freundlicherweise einen wunderschönen Abschiedstisch am letzten Tag vorbereitet, wodurch wir uns sehr besonders fühlten.
Leider war das Essen nicht einem 5-Sterne-Hotel entsprechend. 80 % der Fleischgerichte bestanden aus Truthahn/Turkey. Der…
Ein wunderschöner Urlaub im Serenis geht leider zu Ende... Hier kann man sich nur wohl fühlen, es wird super viel geboten, ich kann nicht verstehen warum hier so viel gemeckert wird.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Verifizierter Aufenthalt
Familienzimmer (2 Raeume)
Bitte um personalwechsel
3 / 6
Hotel ist sehr gut gelegen. 400m zum strand. 200m zur einkaufsstraße. Große sauber pools mit vielen rutschen. Leckeres essen.
Sehr schlechtes personal was alles kaputt macht!!!!
Das Hotel ist echt super und Vorallem sauber! Es gibt jede Menge Aktivitäten in dem Hotel und machen dazu auch noch sehr viel Spaß. Die Animateure sind auch alle sehr nett .
Und Der beste Animateur Ist CESSS mit ihm hat man immer was zu Lachen und eine Menge Spaß nochmal viele Grüße an ihn :)
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
Leider hat uns das Hotel nicht so gut gefallen.
3 / 6
Personal an der Rezeption unfreundlich, man konnte sich nicht so gut verständigen. Überall rutsch Gefahr, weil Überall Wasser Pfützen stehen. Viele sind gestürzt. Essen war ok, allerdings gab es immer Probleme sich einen freien Platz zu finden. Man suchte so lange bis das Essen schon kalt war. Animation für Kinder nur abends Kinderdisco, mehr leider nicht. Das beste an diesem Hotel waren die Fotografen Osman die Hammer Fotos von uns gemacht haben. Vielen Dank Jungs nochmal. Macht weiter so 👌
Das Hotel ist sehr schön, freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen. Die Anzahl der Pools perfekt so das keiner überfüllt ist, Poolliegen sind genug vorhanden. Das Animationsprogramm top täglich unterschiedlich und die Mitarbeiter nicht aufdringlich für jeden Spaß zu haben.