Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
Hotel für den Preis okay man kann Leben damit
3 / 6
Hotel im Ganzen okay amination sehr schlecht immer dieselbe Musik vom DJ Animationsteam mehr bei junge Mädels wie sich um Gäste zu kümmern. Zimmer könnten besser sauber gemacht werden, Essen war okay könnten sich mehr einfallen lassen abwechslungsreicher. Hätte mich gefreut wenn ich mehr Informationen bekommen hätte von der Rezeption zwecks Abholung vom Hotel Transfer zum Flugplatz musst du mich selber drum kümmern. Und eins habe ich vergessen sehr laut auf dem Flur und Hotelpersonal kümmert sich nicht drum also…
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
Sehr schlechtes Hotel nicht weiterzuempfehlen
1 / 6
Das Hotel ist die reinste Katastrophe auf gar keinen Fall weiter zu empfehlen. Unser check in war an einem Sonntag das Problem aber war, das wir Samstag gelandet sind. Wir wollten deshalb Samstag nur unsere Koffer abgeben und dann zu bekannten fahren um die Nacht dort zu verbringen. Wir haben extra 2 Wochen vorher angerufen ob es so in Ordnung ist die Koffer nur abzugeben und am Telefon wurde gesagt, das es in Ordnung gehen würde aber so war es nicht!
Sonntag im Hotel angekommen, kam schon das nächste Problem.…
Es war ein rundum gelungener Urlaub. Wir waren schon das neunte Mal in der Türkei, aber Serenis war unser schönster Urlaub. Dankeschön an die Küche. Es war immer sehr lecker. Recht herzlichen Dank an das Animationsteam. Besonders hervorzuheben sind natürlich Sezay, Edi und Meflüt, die aus anfänglich sehr wenig Mitteln eine tolle Animation präsentiert haben
Danke Jungs. An der Rezeption wurde man häufig nicht richtig verstanden. Schade! Aber dafür gab es ja eine Guest Relation, der steht's sich gleich um kleine…
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
Grotten schlecht
2 / 6
Hallo,ich bin für 10 Nächte in das Hotel mit meiner kleinen Familie mein Sohn er ist 4 er isst gerne eis das gab es nur eine Stunde von 15:00uhr - 16:00uhr keine selbst Bedingung man musste warten rest des Tages wurde eis gekaufte die Preise sind die selben wie in Deutschland und das für ein 5 Sterne Hotel essen am Poolbar gab es exakt an der selben Stunde wie im Restaurant da kann ich gleich im Restaurant essen giebt mehr Auswahl und essen giebt es nur 3 mal am Tag an denn pools giebt es nichts zu essen für…
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im September 2019
Hotel fünf Star big Chef nuri cerez
4 / 6
Hotel Anlage sehr schön . Bestimmte Kellner sind auch sehr hilfsbereit . Für Familien und Kinder optimal . Zu bemängeln sind Zimmer Reinigung trotzt mehrmalige Beschwerde nicht ernst genommen . Essen oft sehr kalt und schmeckt nicht besonders gut . Essens Auswahl sehr gering . Animation ist leider auch sehr Flop . Ein besonderer Lob geht an Herr Nuri Cerez er hat sich sehr viel Zeit genommen und alle Beschwerden ernst genommen
Hotel ist ziemlich verschließen. Service hat sehr stark nachgelassen. Essen komplett auf die Gäste aus den Staaten der ehemaligen Sowjetunion umgestellt.
