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Hotel, Reiseziel

Serenis Hotel

Ilıca Mah. 11. Sok. No:1A/1 07600 Side Antalya Türkei

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Bewertungen (5.579)

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Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

4,8 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Carolin (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand

Toller Urlaub mit Kindern

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Es war ein toller Urlaub. Mit Kindern ist dieses Hotel zu empfehlen. Tolle Rutschen, ein Kinderbecken und tolle Kinderanimation mit einem super tollen Kinderanimateur. Abwechslungsreiches Essen. Abends gibt es Cocktails und jeden Abend ein anderes Programm mit einem tollen DJ bis 23 Uhr. Leider bekommt man nur bis 24…

Manuela (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Oktober 2019 • 2 Wochen • Strand

Familienurlaub mit tochter und enkel

4,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Familienurlaub mit tochter und enkel Im großen und ganzen war es ein schöner Urlaub Die kellner waren sehr nett vor allem dieser blonde kellner wo ich leider den namen nicht weiß war super nett ,an der rezeption die leute verstanden bis auf einer kein oder kaum deutsch abends an der poolbar bekam man cocktails die…

Daniela (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand

In der Hauptsaison nicht wieder!

3,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Wir waren im Mai/Juni 2016 in diesem Hotel und da wir so zufrieden waren haben wir erneut gebucht.Nur leider wurden wir dieses mal ein wenig enttäuscht. Die Zimmer wurden nur oberflächlich gereinigt,es gab Mängel,die Organisation beim Essen war chaotisch, das Essen war meist kalt, zu wenig Personal überall...das…

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Jörg (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Oktober 2019 • 2 Wochen • Strand

Gutes Mittelklassehotel, aber keine 5*****

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

5 Sterne Hotel, mit ganz vielen Abstrichen. Sehr schöne Poolanlagen ( 3 ) Kinderpoolanlage, separates Rutschbecken (5) Schlechter Service und Gastronomie in einigen Bereichen des Hotels Sehr schöne Gepflegte und Saubere Garten bzw. Hotelanlage. Guträumiges Doppelzimmer mit Doppelbett und Einzelbett, Dusche und WC in…

Daniela (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Strand

Nie wieder dieses Hotel

2,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Probleme werden nicht gelöst, selbst nach mehrmaligem beschweren! Strand, Umgebung und Pool sind gut. Der Reiseleiter versuchte auch nur 1x sein Glück! Fast täglich mussten wir etwas nachfordern (Handtücher, Toilettenpapier) die Minibar wurde bereits ab dem dritten Tag nicht mehr aufgefüllt Nicht international, nicht…

Dominik (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand

Ist schon in Ordnung

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Hotel ist im großen und ganzen recht gut. Die Kellnerinnen und Kellner bemühen sich. Es sind allerdings viele Russische Gäste im Hotel und der Anstand war so lala ( Ess und Trinkkultur). Bis 8:00 Uhr waren alle Liegen rund um die Poolanlage reserviert, am Strand waren aber immer welche zu haben. Mittags am…

Catharina (19-25)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand

Stammgäste sagen Tschüss 👋🏽

4,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Wir waren das 5. mal in diesem Hotel und eigentlich immer zufrieden sonst wären wir nicht wiedergekommen. Nur dieses Jahr gab es leider ein paar Gründe um sich zu Verabschieden.. Die Zimmer könnten alle einmal erneuert werden, aber es fehlt an nichts und wir waren wie immer zufrieden. Es sind nur kleine Sachen die uns…

Hugo (66-70)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • August 2019 • 1 Woche • Strand

Keine 5 Sterne das Preisleistungverhältniss stimmt

2,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Bei unserer Anreise mussten wir 6,5 Stunden auf unser Zimmer warten. Das Zimmer war sauber aber nur bei der Anreise ,danach mussten wir uns Beschweren weil das Zimmer nur noch sehr oberflächlich gereinigt wurde.(Obwohl wir dem Zimmermädchen Trinkgeld gegeben haben) Also von 9 Tagen war das Zimmer 2 x r ichtig…

Karin (46-50)

Aus Deutschland

Alleinreisend • September 2019 • 2 Wochen • Strand

Nie wieder das Hotel. Da gibt es bessere Hotels

1,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Nicht zu Empfehlen!!! Sehr viele Russen, Wenn man kein Stammgast ist und nicht sofort Trinkgeld gibt wird man Ignoriert! No Go Welan nur in der Lobby Frei, ansonsten für eine Woche 20 € Habe ein schmutziges Zi. bekommen, Überall wo man anfasste hat es geklebt und total nach Kloake gerochen. Nur Eckelhaft !!

Annika und Joelina (19-25)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • September 2019 • 2 Wochen • Strand

Insgesamt ein sehr schöner Urlaub !

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Wir waren vom 01.09 bis zum 15.09 vor Ort! Insgesamt waren wir sehr zufrieden und der Urlaub war für uns ein voller Erfolg! Wir waren das 3. mal im Serenis und würden auch immer wieder dort hin fahren. Die Animation war viel besser als letztes Jahr ! Vor allem Bilal, Embra, Ces und Hakan haben sich große Mühe…

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