Serenis Hotel

Es wir in den Zimmer nicht aufgeräumt wenn man drauf hin weist tun die so alls würden Sie nicht verstehen was man sagt. Kühlschrank wird nicht nachgefüllt, Handtücher bekommen man nur nach Stunden nich dan wann man es braucht. Sehr wenig Wahl an Essen und ganz wenig Zeit zum Essen. Wassermelone gibt es nur abends das…

Nicht empfehlenswert,eher 3 statt 5 Sterne,Animation habe ich nur zu den Mahlzeiten im Speisesaal gesehen .Wir waren noch nie so froh,das der Urlaub vorbei war.Dem Hotel scheint es an einer ordentlichen Führung zu fehlen Essen war zwar da aber um satt zu werden sind wir desöffteren Auswärts essen gegangen Der Service…

5 Sterne? Weiß ja nicht woher sie sich die Sterne gesammelt haben, aber das hotel ist nur 1 Stern wert. Man wird bei Ankunft nicht begrüßt. Mitarbeiter total Lust los am Empfang. Für das WLAN zahlt man Geld 8 Tage 20 Euro. Einfach nur abzocke! Einmal und auch nie wieder! Man kann nichts positives sagen. Schade um mein…

Das Personal war sehr nett und vorallem die Animation von Suleyman, Aysegül, Eren und Ege war sehr gut !!!! Immer gute Laune und abwechslungsreich! ( Poolspiele, Darten, Wasserball, Discotour, Abendshows, Bingo und Kidsclub)

Sehr chaotisch, zu langes warten auf essen (essen kalt) wenig Auswahl am essen. Am besten war die Animation sehr lieb, aufmerksam und freundlich.

Mehr Brauch ich nicht sagen. Das Hotel muss Zu Sperren. Zu viel alles viele keine Ahnung für das Hotel. Da steht Deuchtland noch Besser Da.

Wir kommen seid 12 Jahren in dieses Hotel. Hat in den letzten Jahren leider sehr nachgelassen. Deshalb freuen wir uns über die durchweg positiven Bewertungen der letzten Wochen. Dem neuen Management drücken wir die Daumen! Wir sind im September wieder da und freuen schon darauf

In der letzten Zeit sind viele schlechte Bewertungen hier zu lesen. Ich bin gerade hier und kann das absolut nicht bestätigen. Ein nicht neues, aber doch sehr schönes All inklusive Hotel, zum Entspannen optimal. Angebot ist genügend vorhanden. Qualität ist nicht besser, aber sicher auch nicht schlechter, als in anderen…

Das Team an sich und die Lage war sehr gut! Leider war das Zimmer nicht sauber. Ich fand es schade das es immer das gleiche essen gab, könnte mehr Abwechslung rein bringen! Das mit WLan war auch so eine sache ärgerlich.

Pool war sauber.. Essen war ganz ok.. Animation war sehr gut.. Putzfrauen konnten fleißiger sein.. Leute sind sehr kinderfreundlich