Serenis Hotel

Das Hotel ist perfekt, der Service, das Essen einfach alles. Das ist das 5. Mal, dass ich da war und noch nie wurde ich enttäuscht. Frau Gulçan und Ferda haben mich voller Freude begrüßt und mir schnellst möglich ein Zimmer vorbereitet. Auch Aliçan der Shuttle-Fahrer war sehr freundlich und hat immer sehr schöne Musik angemacht. An der Strandbar wurde man stets freundlich und gut behandelt von Amin, einem jungen Mann und all seinen Mitarbeitern. Das Essen war immer lecker, frisch und jeden Tag gab es etwas…

Hotel ist gut, Mitarbeiter Top vorallem die Managerin Gülcan ist Wunderbar 👍 Sehr freundlich und Hilfsbereit. Essen fand ich auch gut. Sauberkeit vom Zimmer könnte ein bisschen besser sein ansonst TOP.

Sehr gute Lage, Personal freundlich und sehr hilfsbereit. Essen spitze. Ein sehr schönes Familien Hotel wir waren 2022 dort und da war es sehr schön und jetzt mit dem neuen Management noch besser. Wir kommen gerne wieder.

Es war wieder ein schöner Urlaub. Hotelpersonal sehr aufmerksam, wieder ein sehr schönes Zimmer bekommen mit toller Aussicht. Ich fühle mich jedesmal sehr willkommen.

Sehr gutes Hotel habe mich sehr wohlgefühlt tolle Lage saubere Zimmer gutes Essen und gute Stimmung ♥️ Komme gerne wieder ❤️ Sehr zu empfehlen ♥️

Wir hatten eine unvergessliche Zeit und haben uns gut erholt. Das Hotel hat unsere Erwartungen übertroffen und wir überlegen schon, nächstes Jahr wieder hier einzuchecken. Wir fahren fast jedes Jahr in die Türkei und haben nicht nur gute Erfahrungen gemacht. Hier gab es aber nichts zu meckern.

Das Hotel ist empfehlenswert. Der Empfang die Beratung Frau Gülcan ist sehr hilfsbereit und nett. Sie hat uns sehr gut beraten und weitergeholfen.

Alles, Alles war PERFECT. Eizige was ist zum beschweren ist spät schicht an der Rezepzion. Dor waren 2 Personen Metin und Osman. Ich bin ganz sicher das die sind Unfreundliche Leute in Ganzen Hotel, ich kann nicht verstehen wie können solche Läute in eine Hotel wie Serenis überhaupt Arbeiten. Sonst wie in Anfang geschrieben, ALLES, ALLES, ALLES war TIP TOP.

Absolutes Horror Hotel. Nie im Leben wieder. Kein 5 Sterne Hotel. Lieber ins Pansion. Die einfachsten Sachen werden hier nicht in die reihe gebracht. Strandhandtuchverleich klappt nicht. Heisst immer wenn man früh tauschen will, sollen wir am Abend machen, macht man es am Abend heisst es wir sollen in der früh kommen. Dann wird man noch von denen Bedroht. Ab und zu gibt es die Karten zum Tausch am Abend nicht, man bekommt ein kleines Stück Papier wo die Anzahl vom abgegeben Handtuch steht (statt z.b. zwei Karten…

Im großen und ganzen zufrieden Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit. Bis auf den Spa und Wellness Bereich der aber nicht zum Hotel gehört, Abzocke 45 Euro für Hammam, es wurde ein junger Mann geschickt der während ich entspannen sollte mit der Bürste einfach in den Badeanzug ging , dies war sehr unangenehm.Massage..viel wurde versprochen, zumal ich auf meine Bandscheibenvorfälle informiert hatte und der Betreiber ein (Osteopath in deutschland gelernt) . Es wurde einfach jemand geschickt egal Hauptsache gebucht.…